引言
我不但認為你想要更有錢，我還誠摯地盼望你希望更有錢;你越有錢，就越樂意為我和其他無數人工作和生產。我很高興知道有很多人像你一樣渴望富有，也因此渴望替我服務。
有一種人對每一個人都有用，就是很想賺錢的人。
欺騙或討人厭可以在事業經營上取得優勢。但是不正當和討人厭的行為，只能在很短的期間內獲利;好的名聲，才是關鍵。欺騙、不正當、和討人厭的企業家，遲早會掉客戶。
猶太人像所有人一樣，希望跟他們喜歡和信任的人做生意，不論他們的宗教和種族背景如何。
天才和白癡同樣妨礙事業上的成就。智商太低，低到不能正常運作的人可能很有愛心，可能是很好的工人，但是不會成為成功的企業家，在別的領域中也不會成功，智商低的人經營事業時注定會失敗。聰明絕頂的人可能會是風格獨特的西洋棋士，或者是受到主流大學的青睞而任教職，他們大致上都不適於從商，而且很少變成大亨;他們通常很聰明，卻不太善於運用聰明。要在事業上成功，通曉人情世故遠比聰明重要多了。好消息是，雖然智商很難增加，通曉人情世故卻容易多了。
《摩西五經》探討很多財務上的互動，其中很多原則是當初針對猶太人發想，卻普世通行的東西，不管你信不信教。這些觀念構成本書的基礎，不管你的背景如何，你都可以加以運用。
猶太人在世界各地都以「愛書人」聞名。
猶太人傳統觀念之二:第一是為了未來的福祉，犧牲眼前的歡樂;第二是尊重教育的價值。
猶太傳統教導大家，持續嘗試一件新的事情一陣子之後，會覺得自己變成不一樣的人。要賺更多的錢，不但要學習新事物，也要學習新的直覺與因應各種狀況的新方法。認為自己變成完全不同的人，基本上是重大成長階段不可缺少的一部分。
要提高信心唯一有效的方法，是定期去上課，不斷練習，直到各種動作成為你的另一種本能為止。
如何改善談判技巧?大致上跟改善柔道、煎蛋、和寫詩技巧相同。有三階段的方法: 包括一、學習;二、了解;三、練習。第一步是學習技巧，第二步是了解技巧背後的原則，了解怎麼運用;了解運用之道後，會讓你相信這些技巧有用，對這些技巧有信心很重要，因為這樣會幫助你進入第三階段；堅定不移地練習，不但精通這些技巧，也變成不一樣的人。
「我跟老師學到很多，跟同學學到更多，但是跟學生學到的最多。」
供應別人的需要，滿足別人的不足，是正當的謀生方法。
《摩西五經》包含六百一十三條原則，是我致富知識的基礎，我把這些原則分成十大項，稱為「致富金律」，每一條誡律都包含很多不同的原則，你只要遵守，一定會致富。
金律一 不要瞧不起財富-
傳統猶太文化中，認為致富只有一種方法，就是勤奮地滿足別人的需要。同時以高貴、可靠的方式經營。
「個人追求利潤和財富，在本質上合乎道德。」
大多數的人都知道，行為正當時的成就會比較大。在軍事衝突中，大多數軍事專家認為，防守的一方佔有高達五比一的優勢。這表示防守的一方相信自己正確;因為大家覺得保衛家園理所當然，而攻擊方通常會懷疑行動的正確性。如果你深信企業合乎道德，你的企業力量會大為增加。
人是一個整體，身心協調時，身體運作最為順暢。認識和相信你做的事業正當、高貴、而且有價值，會讓你增加力量、加倍努力。
要提高賺錢能力，不光了解技術而已，也不能只知道要投資什麼，或是寫寫履歷表而已。增加口袋裡可以花用的錢，跟口袋裡有一支筆或打火機不同。財富大為增加之後，會讓你改變，你會變得略為不同，別人會注意到這種變化。如果錢增加會讓你攣成全新的人，可想而知，人要煥然一新，第一步是要有更多的錢。
公式 舊我 + 財富 = 新我
移項 財富 = 新我 + 舊我
換句話說，要賺到更多的錢，你要做的事不只是學習新技術，你必須設法改變自己。
古代的猶太人堅持，朋友的讚美對我們的事業成就是很重要的支持。同樣地，朋友的讚美能夠刺激和鼓勵我們，更重要的是，可以幫助我們熱愛我們的工作。
相反地，如果你的事業讓你難堪，你一定會失敗。如果你在道德上猶豫不定，會妨礙你全面發揮，也會引發羞恥的反應。你會避免談論工作，因而在正常的社交場合中，失去常有的宣傳機會。
認為自己做的事情合乎道德，是一項重大優勢，也是猶太人從遠古流傳下來的傳統。起如果你內心深處相信企業合乎道德與尊嚴，你曾為自己的事業增加龐大的力量。如果認為要賺錢不道德，賺錢就難很多了。和自認深陷不當行為的人相比，認為自己合乎倫理道德的人，違法的機會也小多了。
金錢是神聖的
事實上，克服對金錢本質的懷疑，似乎是遠古猶太人安排的敬神計劃中，密不可分的一環。
教育和金錢關係密切。
猶太教光明節的意涵:把蠟燭和金錢結合在一起，就可以看出在光明節的每一天，根據小孩的學習成就，拿錢給小孩的真正原因。錢是獎勵他們過去一年獲得的「光明」(我的理解是:充實腦袋)，用這種方式，在小孩成長期間，灌輸他們錢不是壞東西的觀念，反而可能是經常自我改善的結果。
猶太人為了幫助別人，才變成銀行家
猶太人總認為把錢拿來冒險，讓別人可以賺錢很光榮，是謀生和幫助別人的好方法。猶太人認為，慈善的層次中，把錢借給別人做生意，比純粹送錢給人還高級，送錢使收受者變成乞丐，沒有足夠的自尊。然而借錢給有需要的人，，可以讓收受者升級為獨立商人，維持尊嚴，在心理層面上，保持成功經營所需要的自尊。
羅斯柴爾德能夠變成富有的銀行家，不是因為，反猶太主義，而是由於他建立了極為可靠的名聲。
如果猶太人投身銀行業，不是因為反猶太主義鎮壓的結果，那原因是什麼?主要的原因，是投身金融業的猶太人十要分可靠，而且相信自己滿足了社會中的一個重要需要。威尼斯商人把一筆錢交給本地猶太銀行時，確信他在阿姆斯特丹的供應商，可以從荷蘭另一家猶太銀行手中收到等額的錢。最重要的是，兩個猶太銀行家彼此信任，這種無形的信任體系助長了商業與財富創造。
猶太人根據口傳《摩西五經》，正確理解在什麼情況下，准許借錢並收受利息，也正確了解應該要訂定借貸的合約。
銀行業跟任何行業一樣，會在道德上碰到挑戰，有些金融家因為重利盤剝，變得聲名狼藉，但是猶太教義明白禁止剝削不幸的人民;有些人違反了規條，但這只代表這些人有罪，這個行業本身並沒有罪。幾世紀以來，銀行業讓很多的猶太銀行家獲得驚人利潤，主要的原因是猶太人認為這種行業很高貴、能夠幫助社會，他們不但樂於成為銀行家，也覺得熱衷而驕傲。
上帝說黃金是好的
要求上帝賜與金錢十分聖潔，如果你對這種祈禱覺得安心，就在祈禱時加上要求富裕的禱詞。其實，你要求的是為人類服務的機會。
上帝希望人類富裕，是因為富裕之後，會有很多正直的行為，這點正是上帝對子民最後的期望。
「我知道窮並不可恥，但也沒光榮到哪裡去。」事實上，聖經中強調猶太人很多族長的財富，而且在聖經的時代中，富有跟其他條件一樣，是被選為先知的必要條件。「上帝只在強壯、富有、聰明、和謙卑的人之前顯聖」。「財富是智者的皇冠」；猶太人知道，這句話表示上帝對明智的行為感到滿意，用財富酬報這種行為。
事實上，金錢是任何神聖救贖中合法的一部分，難怪猶太人在經營企業時，不會被金錢的道德問題妨礙。
你不能只看這本書，你必須積極參與自己的「救贖」，你必須走上自己的信念之路，走在這條路上的第一件事情，是看清今天的文化力量妨礙你的目標，這樣你才能夠設法克服這些力量。
滿足不了別人，你無法坦蕩賺錢過生活
如果覺得自己的職業在道德上有所虧欠，很少人能夠把本行由衷地做得很好。
不管你選擇什麼事業，要真正成功，你必須了解和徹底相信一個絕對正確的觀念，就是你的業務活動合乎道德。而先決條件，當然是你推展業務時，採用誠實而光榮的方法。徹頭徹尾相信這一點，你就可以克服財富創造之路的一個重大障礙。
你只需看出自己謀生方法中的要功德與高貴本質;這樣不只認定自己是誠實的好人，你也必須了解自己日常推動業務時，創造了功德，也帶給別人好處。
我們會忍不住相信大家說的話
現在告訴你一個聖經裡的故事，出自撒母耳記下冊，你可能沒有聽過，但要是這個故事唯一的目的，是要告訴讀者一個簡單而且無法逃避的事實:你不可能不相信別人告訴你的話。
《摩西五經》提供了一個讓人害怕的答案，讓人了解人性:你一旦接受謊言或誹謗，就不可能完全擺脫影響。你可能認為你已經從記憶中，消除了這種資訊，但是影響將永遠留在你身上。
猶太人認為，上帝把人創造成與所有野獸相異的獨特生物，這一點不但是猶太信仰的基本因素，也是社會結構、信任、商業、與創造財富的基本因素。就是這種把人當成實體性靈的神聖看法，讓猶太人認為，從事與獸性完全無關的財富累積是好事，創造財富是人表現性靈的一種活動，代表人類的獨一無二和性靈起源，任何動物都沒有發展出貨幣制度。動物只求生存，人卻創造生存，創造財富。誰會到事業要成功，跟人性的哲學辯論有關?你可能會說:「別跟我談崇高的思想，我只想發財。」猶太古老的教訓指出這樣根本行不通(信念是可以讓你發財)，一切都是因果關係。猶太人相信人類是上帝創造獨一無二的性靈動物，這是猶太人在經濟上創造驚人成就的原因之一。
社會就是靠著控制語言，才能逐漸改變觀念;把投資所得稱做非勞力所得，與靠投資賺錢不健全，兩者之間只有一步之差、與大家不應該靠著投資賺錢的觀念，差距更短。因為這種錢不是真正掙到的錢。我對公共政策不感興趣，比較感興趣的是上這種文化影響怎麼妨礙你真正發達的能力。
每次著名的慈善家公開捐贈時，你一定會聽到一句「回饋社會」;別人也會說，他終於對社會有所回饋，真是好事。把慈善捐贈當成「回饋社會」，難道不是暗示，從一開始，創造財富的獲利行為是「取自社會」嗎?
比爾蓋茲在捐出大筆資金、設立龐大的慈善基金會之前，已經為這個世界做了很多好事。畢竟，創造成千上萬的就業機會，供應絕佳的軟體，讓千百萬人順利的工作、彼此溝通，本身就是很大的貢獻。威廉斯也沒有質疑擁有驚人財富、在慈善事業上一毛不拔的娛樂與運動巨星;這種批評顯然是針對經商獲利的人。
你很容易想像，如果企業人士身心靈都確信從商是最好的、最合乎道德的事情，他們要可以從中獲得多大的競爭優勢。除非你清楚了解自己選擇的職業受到這麼多人詆毀、及其詆毀的程度，否則你不會有機會消除心中潛藏的自怨自艾。我再一次跟你保證，如果你心裡在道德上，對企業存有一絲一毫的懷疑，你最好找別的事業。
致富之道
◎開始接受兩種相關的觀念:一、你從事商業行為，二、商業行為合乎道德，高貴、又有價值。要在你選擇的企業中真正成功，你必須了解而且徹底相信正確的觀念:你從事的企業活動既良善又有道德。先決條件，當然是以誠實而有尊嚴的方式，執行業務。
◎在報紙上寫短文，直率地宣稱企業高貴又合乎道德，並且說明原因。有機會時:要針對企業的道德與崇高性質，發表演講。
◎定期看親近企業的讀物，置身於親商的氛圍中。
◎看電視或電影時，注意攻擊企業尊嚴與道德的題材，找出這種侮辱，有助於在下意識層次中，協助你對抗這種東西的影響。
金律二 不要獨來獨往 (盡量建立關係，為別人服務)
在希伯來文中，朋友的意義是恩惠或義務；實際給人恩惠，可以凝聚與維持友誼，只要替別人做點事情，你就是走上了建立關係的道路。
多結交經濟水準比你高或低一兩層的人，協助他們達成願望，你會發現合夥力量的秘訣。
學習父母，建立關係
根據猶太教傳統，你孝敬父母不是為了取悅父母，而是為了取悅上帝。這個誡條提供了最原始的大綱.: 讓你學習跟父母以及其他人建立關係的原則，同時阻止你，不要把別人看成滿足自己願望的工具而已。一切都從父母親開始。
父母是你在世界上最先跟你建立關係的人，這也是所有人際關係的基礎。
遵守第五誡(孝敬爾父母，則吉祥必及於爾身，而延壽於世)也可能有一個外在的動機。你可能會想:「孝敬父母，他們會把我要的東西給我。」你從這一點，可能會推論「對別人好，才能得到我要的東西。」
猶太人了解孝敬父母的誡條要求你這樣做時，完全是為了孝敬父母的歡樂與好處。只有毫無私心地奉行第五誡，才能得到長壽的福報。從統計觀點來看這種福報，意思似乎是說:任何教導人民不考慮外在動機，進而和善對待彼此的社會，會形成健康、長壽的趨勢。
幸福長壽的秘訣
消沈是心臟病人的頭號死因。
這些病人出院後，最嚴重的醫療問題是缺乏與朋友、鄰居、與家人接觸。在這種情況下，孤獨感會出現。健康跟同伴息息相關。
朋友會帶來財富
培養和維持廣闊的人際關係不但有益健康，也會帶來財富。關係可以帶來交易，交易可以帶來財富。呆坐著期望富有，不會有任何結果，夢想或念誦自我肯定的經文，更沒有成就。只有積極甚至愉快地跟別人互動，才能創造致富的環境。一般而言，大家喜歡跟有關係的人做生意，交易招手才想建立關係，已經太晚，關係必須已經存在，才會發生交易。但是請記住第五誡的教訓:孝敬父母純粹是為了這樣做的快樂，而不是為了造福自己。同樣地，想要結交朋友，目的不是要影響別人，為自己帶來好處，純粹是為了形成與維持人際關係的快樂。矛盾的是，只有這樣，你才有最大的機會讓你的生活更為豐富。
一個人對人不誠懇時，別人會知道。你必須學到，只有誠懇、熱心、而且認真地對待陌生人，才能把他們變成朋友。
大家常說，要得到你想要的東西，要給別人很多他們想要的東西，雖然這句格言顯得相當合理，卻嚴重誤導我們。要在財務上成功，方法是拿出很多人的渴望或需要、拿出他們負擔得起的產品或服務。你可能生產或銷售電腦軟體，或是提供清潔服務，你也可能像專業人士一樣，對出價最高的潛在雇主，銷售你的服務。越多人急於購買你的軟體，越多家庭迫切需要你提供的清潔服務，或是越多雇主出價要購買你的銷售技巧，你的成功之路就越平坦;看來給別人夠多想要的東西，你就可以達成你想達成的目標。然而，請記住第五誡的教訓:設法把別人需要的東西給別人，目的完全是為了得到自己想要的東西，長期而言是行不通的。別人多少會感覺到其中的外在動機，或許你會發出一種渴望的氣息。
表面上，第五誡建議大家別考慮報酬，儘量跟人建立真誠的關係，實際上，第五誡建議一種矛盾的事情:你開始跟別人建立關係時自私自利的比率越少，報酬越大。
有機會就多交朋友
記住!重點是獨在不自利的環境下跟別人接觸。這點是為什麼參加扶輪社之類的公益組織，對你事業的幫要助遠勝過專業人士的早餐會。這種早餐唯一的目的，是讓參加的人交換名片;扶輪社讓大家在關愛別人的環境中建立關係。在業務上，任何後續的好處都不如友誼重要，專業人童士的早餐會不能建立關係，只是讓自私自利和有野心的人，有機會宣揚自己的事業。凡是小有成就的人，都會集體避開這種聚會。
找到擴大人脈的機會後，用什麼方法最能建立關係?希伯來文中，朋友這個字可以提示你。在希伯來文裡，朋友字根的意義是恩惠或義務，意思是持續努力創造施恩的機會;實際給人恩惠，可以凝聚與維持友誼，只要替別人做點事情，你就走上了建立關係的道路。這就是為什麼大家一起吃飯時，希望建立關係的人會樂於付帳的原因。
持續施惠
希伯來文表示「謝謝你」，跟承認或坦白相同，表達謝意等於坦白承認有所虧欠。我接受你的禮物，表示感謝，意思是告訴你，你送我禮物時，給了我一些我沒有的東西。我接受你的禮物，表達謝意，等於坦白承認我需要你。如果我需要你，我當時對你就有虧欠。
放棄禮尚往來的朋友，最後會發現友誼褪色，不斷地施恩與受惠會培養與維持友誼。
朋友之間施恩受惠的互動方式有兩種，一種是單方面的行動，任何一方都可以做，例如送禮。還有別的活動是兩個人可以分享的，例如一同看日出，在這種情形中，你可以說日出是禮物，是來自外界的東西，兩個人當時會有同樣的感動。雖然兩種活動都有助於建立關係，培養友誼，第二種情形卻比較不好，有些共享的經驗對關係沒有什麼幫助。
要知道一種活動或經驗能否加強關係，可以評估參與者的角色有多主動或被動，如果兩個人都完全被動，耗在這種活動上的時間毫無成果。但是之後活動本身的討論，卻是主動的過程，對關係頗有幫助。例如，一起看電影對兩個人的關係沒有什麼幫助，但是看完電影後一起吃晚餐，討論電影的情節，對友誼很有幫助。你可以用這些原則，建立關係。
但是請記住，你不能用建立關係擴大事業人脈，而是用關係來豐富你的生活，這一點律是最難徹底奉行的地方，同時也是建立關係當中最寶貴的地方。你跟別人建立關係時，不富是要找人來用;誠心誠意地建立關係會增加你的所得，同樣重要地是，這樣做立刻會讓你太的整個生活更美好。
謀殺與群聚
猶太教傳統總是鼓勵信徒，把城市當成有最多機會為最多人做最多好事的地方。換句話說，城市有最多創造財富的機會。
對猶太人來說，要從土地上致富，只有兩個方法:該隱誤以為致富之路是減少競爭者，上帝透過懲罰，發給人類的訊息是:一、你可以種小麥，二、你可以蓋購物中心。換句話說，只有從事農業或從事開發兩種選擇，然而，要從事開發，先決條件是附近要有很多人，沒人的話，要從土地上致富，唯一能做的事情是務農。
財富來自很多其他人的互動與合作。
訊息:在人口眾多的城市裡創造財富，遠比在廣大無邊、寂寞孤獨的鄉間容易多了。該隱似乎在問:「你想要財富嗎?」如果要，就必須住在廣大人口聚集的核心，然後開始建立關係。
改善關係
隨著人與人之間建立關係的科技發展與採用，財富會隨之增加。
打高爾夫是建立關係的絕佳方法。
知道這點對你有什麼幫助?首先，這表示你必須儘量跟其他人互動，雖然現代電訊科技進步，讓你即使在地理位置上與人隔絕，仍然可以經營企業，但搬到遙遠的小社區可能不是追求經濟成就最好的方法。此外，如果你閒暇時，喜歡一個人孤獨看好書，或是黏在電視機前，現在或許是你開始利用閒暇建立關係的時候了。這樣做你會覺得舒服嗎?開始時可能不會，尤其是內向型的人。然而，如果你看重錢，你必須改變，你必須擴大交往，跟你所認識的人強化關係。
現代人都很忙，很容易在無形之間推開邀請，錯過跟別人在一起的時間。這是個錯誤。要建立聯絡管道有兩個方法:一是接受邀請，二是邀請別人。
猶太傳統把看似不相干的三點資訊結合在一起:一、亞伯拉罕建立了一個至少兩萬人的好朋友網路，二、亞伯拉罕不斷邀請朋友到家裡來，三、他大帳篷四面的道路，都開了門。其中的歷史意義跟我們要說的事情無關，但是在商業上的教訓很有力。今天連大型百貨公司都吸收了亞伯拉罕的第三個教訓，為了讓客人方便進來，面對不同的方向和不同的街道，全都開了很多門。
只要你有很多朋友，只要每個人都知道別人最擅長甚麼，生活就會是一種奇蹟。
別當薪水奴
新朋友最先問的問題通常是:「你在做什麼?」或是:「你從事哪一行?」你必須在二十秒之內說明清楚。此外，你也必須用聽來有趣的方式回答問題，這樣會迫使對方繼續問問題。如果你的答案只是「哦，我替頂好球形培林公司工作」，你就浪費了創造財富的機會。因此不管你替誰工作，都要認為自己做的一事情很有趣，認為自己在做事業，而不是被事業做。
如果你做熱愛的工作卻得不到酬勞，你應該怎麼辦?除非你是少數不必擔心金錢的幸運兒，否則你可能有兩種選擇:你應該把自己熱愛的工作當成閒暇時間的嗜好，或是成為義工;同時，要在你以前壓根沒有想到的領域中，培養熱情。太多人鎖死在少數幾種事業生涯，不知道世界上有極多絕佳的機會。
別認為自己是薪水的奴隸，只注重自己微薄的薪水，要認為自己是在做事業，能夠把心思放在顧客身上，也就是放在養活他的人身上。
員工必須認為老闆是自己的顧客之一。
驕傲推銷自己
總之，本書的第二條金律，就是交很多新朋友，設法協助他們，確保他們都知道你有什麼方法可以協助他們，而且知道你樂於這樣做。真正明智的人應該對自己的謀生方式，對自己做的事情、和自己的能力深感光榮，而且樂於這樣做。這樣會帶來很多機會。
一直到今天，新認識的人間的第一個問題通常還是，「你做哪一行?」這是個很合理的問題，因為問的人真的想知道你能替別人做什麼事情。你能夠幫別人什麼忙是你身分的一部分，猶太人一向很快地說出自己的行業，這樣別人在業務上聯絡起來方便多了，這點要可能是猶太人在事業上以積極進取著稱的原因之一，讓別人知道你的職業對大家都有好處，不必隱瞞或難為情。
慎選朋友與顧客
以顧客永遠是對的這種簡單信念來經營複雜的業務，注定會失敗。你應該先評估有關的交易和顧客，就可以像上述公司一樣判定對方是不是真的好顧客，如果對方是你願意繼續交易的對象，才是好顧客。
你不應該告訴自己和員工:顧客永遠是對的。應該設法告訴他們服務的原則，顧客可能是錯誤、討厭、或醜陋的，但是如果你決心爭取或維持某位顧客，這表示不管顧客是對是錯都不重要，重要的是你的態度。我認為你可以修正自己的態度，打動顧客，不必一直堅持「顧客永遠是對的」。
服務不代表卑屈
請記住，尊重對方不表示不尊重自己，服務不表示奉承。我談到服務時，是指在心中灌輸熱愛服務的態度。在服務別人當中找到快樂。
如果不相信別人值得服務，就是不值得服務，如果你相信別人值得服務，你就可以冒著生命危險救他，也可以跪下來幫顧客試鞋;如果你認為別人不值得服務，你絕對做不好顧客服務。
如果你不能接納別人值得你真心服務的觀念，認定服務不會貶低身分，你永遠無法真正精通服務。
用「侍奉」這個字眼形容以僕人的身分服侍別人，也形容用祈禱事奉來服侍上帝，今天連英文都保留這種用法，猶太教和基督教都說到教堂去「侍奉」上帝。你不必是基督徒或猶太人，就可以變成真正的服務專家，每個人都可以從這種猶太人傳統中，學到一個有用的原則:當僕人或替別人服務一點也不可恥。
沒有一種動物曾經「服務」另一種動物，為別人服務是人類的本質，也是追求事業成功的基本要領。
愛別人
希伯來文的愛，實際的意義是「我佈施」。
當年輕男性告訴一位他不打算娶的年輕女性說他愛她時，意思跟愛火雞一樣。事實上並不愛火雞，如果真的愛火雞，就不會吃火雞，愛的其實是自己。
古代猶太人愛的模式不是「我從你身上得到」，而是表示「我給你」。愛別人不光是熱情洶湧而以，更重要的意義是給予別人、服務別人。上帝希望你愛別人，你透過服務表達愛心，上帝就會給你報答。
學會從服務別人當中獲得樂趣和滿足，你就除去了成功之途上的一個重大障礙，只要，你記住我先前的提醒，變成個全新的人，這樣就容易了。學會熱愛服務別人的祕訣是發展出謙恭的個性，這樣會替你贏得很多新朋友，同時取悅所有老朋友。
既然你確實是有價值的人，要避免對這一切傲慢，是承認你對自己的成功與成就沒有多少功勞，你只是很幸運地在一個容易生存、有無限機會的國家誕生與成長。連你念書和第一份工作時表現的紀律，都不完全是你的功勞，你的基因可能很好，你一路上可能獲得獲得很多熱心、慷慨的協助。
每天找一段寧靜的時刻沉思，謙卑地體認有哪些人與事，有心或無意地協助你有今天。經常這樣練習，你不但可以面對現實，也比較容易培養更謙虛的言行。開始這樣做之後，你就可以解決服務的問題了，服務別人不再讓你生氣，也不會傷害你的自尊。
服務與接受服務
學習坦然接受別人的服務，是學習安心、甚至快樂地為人服務的方法，你可以一邊體驗別人的服務、訓練自己欣賞一流服務的地方。給小費是表現你感謝服務的作法。
可預期的重要性
在你的專業表現中，要以可以預測為目標，這樣會大大增強你對別人的價值;人都喜歡熟悉，不喜歡陌生的東西。這種可預測和熟悉讓你安心，而意外和奇怪讓你焦慮。為了利用這個原則，你應該努力讓你接觸的人，覺得你相當可預測、而且讓人熟悉，每個人都曾經跟無法預測和怪異的同事工作過。向他們提出要求或建議時，不知道他們會怎麼反應。
所有人際互動都以可預測為基礎。
在你的事業生涯中，可預測也會為你帶來好處。銀行與金融服務業者，都知道為退休社區服務時，用老面孔和熟悉的環境迎接走進來的客戶很重要。病人決定要不要進行複雜的牙科治療時，如果面對熟悉而可靠的面孔，比較容易做出決定。
同樣地，不管你從事什麼行業，都要表現出可以預測的特性，絕對不要對同事和顧客表現出情緒的起伏，不要讓人發現你的心情好壞，這樣就叫做專業。顧客如果有選擇，都不願意跟每次都表現不同情緒的人打交道。
本章最重要的教訓是:要在事業上成功，表示要跟別人來往。現在你要問自己，哪種人比較容易交朋友，是絕頂聰明的學者?還是比較純樸、普通的人?聰明絕頂的人當然有獨可能熱情而友善，但是很少這樣。大家欣賞絕頂聰明的人，跟他們相處時，卻不覺得特別愉快。想一想，「心機重」、「自作聰明」和「小聰明」的說法都讓人不愉快。你可能很幸運，有很好的父母親，遺傳很好，智商很高。但是如果你要在事業上真正成功，不是因為大家認為你很聰明，而是因為大家喜歡你。有一句老話說:「大家在知道你在乎多少之前，不會在乎你知道多少。」這點出一個問題，就是你如何表現關心、表現讓人可以感受到的真正關心。其中有一個微妙卻重要的差別，設法裝出關心基本上是本末倒置的做法;要由衷關心，再表現出來讓人感受到的，才是真正人際溝通的一環。
不管直接或間接，你的福址都跟你在社會中交往的每一個人息息相關。
致富之道
◎培養新關係。這樣會協助你在事業上成功，也會在生活中的其他層面有所助益。交朋友時，別想影響別人或從中得到好處，而是為了從交往中得到快樂，只有這樣做，你才有最多的機會讓生活變得更豐富。
◎在工作相關的特殊場合中交朋友，設法用其他方式，例如在教室、聚會所或健康俱樂部中交朋友。努力培養關係，跟別人談話，找出理由，用各種通訊方式保持聯絡。
◎用熱情和誠意跟不認識的人建立關係，把他們變成朋友。心意不誠時，每個人都可以感受到;長期而言，靠著以滿足別人需求的方式，交換得到你想要的東西，是行不通的，別人會察覺出這種動機，原因可能是你表現出來的急切之情。表面上，本書的第二金律告訴你，儘量多跟別人建立誠心誠意的關係，不要考慮回報。矛盾的是，第二金律實際上是告訴你，你所獲得的報答與自私自利的程度成反比。
◎一定要讓認識你的人知道你可以協助他們，而且樂於協助他們。猶太人一向很快說出自己的行業，這樣別人在業務上要跟你聯絡時，會方便多了，這點可能是猶太人在事業上以積極進取著稱的原因之一，讓別人知道你的職業對大家都有好處，不必隱瞞或難過。
◎仔細選擇事業夥伴。如果你不希望保有某種顧客時，「顧客永遠是對的」就不正確。如果你不希望跟某種人做生意，不必迎合他們的期望和要求。從服務別人中得到樂趣。
◎從服務別人中找到快樂。你不是相信別人值得服務，就是不值得服務，如果你相信別人值得服務，你就可以冒著生命危險救他，也可以跪下來幫顧客試鞋，如果你認為別人不值得服務，你絕對做不好顧客服務，也很可能會發現自己生活中的很多缺點。學會熱愛服務別人的祕訣是發展出謙恭的個性，這樣會替你贏得很多新朋友，同時取悅所有老朋友。
◎表現出可以預期和專業的樣子。每個人偶爾都會發脾氣，但是你不應該讓脾氣壓倒專業表現。大多數顧客不希望跟脾氣不穩的人打交道。要追求事業上的成就，表示要跟別人交往，如果你真的想在事業上成功，不是因為大家認為你很聰明，而是因為大家喜歡你。
金律三 不要感情用事
猶太教跟多其他信仰不同，不主張聽從感情的指引。猶太人知道感情可能拖著你走向毀滅，你最好也培養這種心態。
要改變別人對你的看法，首先要學會用別人的眼光看待自己。
大部分的專業人士是這麼看待自己的:負起大部分的責任，找出很多做事的方法，證明老闆發給你的薪水實在太少，必須找出最迫切需要做的事情，必須把事情做好。如果你的工作不能讓你成長，那麼就辭了吧!找一個比較不會限制你發揮潛力的新工作。
你必須了解不管你做什麼，其實都是經營事業，追求成功。你在事業生涯中所提供的東西、追求的過程，都沒有你如何經營事業的方法來得重要。你是否經常超出顧客的期望，提供更多的東西?你有沒有注意廣告或行銷，也就是說，維持「你這家公司」的名聲?是否努力維持關係?不管你做什麼，不管你的學歷高低、成績好壞，最重要的問題是，你是在經營事業還是就業而已?如果你是管理別人的經理，也適用同樣的原則，要給手下成長的空間，教他們把自己看成獨立經營的專業人士。
了解每種專業技術
你在日常生活中，很少只根據技術或學歷，選擇醫師、律師、水電工、和汽車技工，實際上，你是根據他們的經營技巧選擇的。他們的事業是否成功，要看他們如何經營、如何行銷、如何建立名聲和地位而定，不是由二、三十年前的學業成績決定。
你的事業成不成功由你決定
你在經營自己的事業時，不是靠著跟機器互動，而是靠與人互動致富;跟人互動時，不是靠著按按鈕。你有沒有注意到，大家通常樂意配合某一個人所提出的要求，但是另一個人的同樣要求卻不大合作，有時還會暗地破壞?
實際上，你決定跟業務員交易前，都會設法了解他是什麼樣的人。跟你打交道的每一個人，包括你的員工、顧客、和上司，都會設法了解你到底是什麼樣的人，你也應該設法了解真正的自我，只有這樣，你才能夠自我調整，改變別人對你的看法。
猶太教義只教導信徒調整自己，追求最大的效果。古代猶太文學中有一整套叫做「穆沙」的東西，意思是重新導向，教導信徒如何變成不同的人，而不只是採取不同要的行動。這套文學作品提供一種精神上的觀點，讓你可以不受突出的自我左右，更清楚地，認識自己，這套精神上的工具可以幫助你跟別人更有效地互動，最後獲得更多的利益。
你是自己公司最重要的員工
勝利教導我寬宏大量，失敗使我學會謙虛。
你必須親自負責教育的員工就是你自己。
你是自己最重要的學生
「你必須先教導自己成功與好日子的重要原則，然後教給子女。」
猶太人成功的關鍵之一，是聽從頭腦的指示不斷地奮鬥；猶太教跟很多其他的信仰不同，不主張聽從感情的指引，卻協助信徒堅持遵照頭腦的領導，不理會感情的誘惑。猶太人有一種根深蒂固的觀念，知道感情可能拖著你走向毀滅，你最好也培養這種心態。
讓明智的衝動主宰自我毀滅的衝動
你在下意識裡，承認自己有這種二元化的現象，每次你說「頭痛」或「身體不舒服」時，到底是哪一個「你」?了解在自己的身體之外，還有一個「你」，這個「你」可以稱為靈魂。
你不理會身體的要求時，不會剝奪「人」的需要，因為真正的你可能不要身體渴望的東西。
想要所得提高，聰明的作法是提高頭腦指引的傾向，而不是感情拖累和欲望的驅使，這樣做會使你變得更能做預測，表示你擁有一般人所說的「良好判斷」。被人認為擁有良好判斷，會讓你變成更有吸引力的交易夥伴，不管交易是就業面談還是籌組摩天大樓的營建團隊。交易會創造財富，你必須大幅提高你參與的交易次數，每個人都必須這樣做，這表示你必須儘量提高自己的吸引力，變成可能的交易夥伴。我說的是真正有效地改變自己，這種改變會促使你在經濟領域中，開啟無數交叉縱橫的致富之路。這是否表示猶太人從來不犯愚蠢的錯誤，破壞自己的人生?不是，絕非如此。人生沒有什麼事情可以保證，但你越能夠把機運變得對你有利，就越能大幅提高成功的機會。你要養成冷靜批判自己、甚至譴責自己的習慣，大大降低別人批判和譴責你的機會，從而大幅提高你在事業上成功的機會。換句話說，別人認為你評斷自己跟評斷別人一樣嚴厲時，你跟別人合作和領導別人的能力會變得大為提高。
如果你有能力讓跟你一起生活和工作的人，看出你遵循內心崇高的權威指引，會讓別人把你當你領袖，最後會把你變成真正的領袖。做不到這一點，有時候你可能會遭到致命的失敗，至少在經濟領域中會這樣。
聽從良知
波特像其他很多人一樣，缺乏所謂的性格力量，不能抗拒做錯事的衝動。換句話說，他的正面衝動無法控制負面衝動。
自我毀滅的行為在短期內通常具有極大的吸引力，性格能力中的一環是能夠堅定地延後滿足，有時候是無限期的延後滿足。這點表示可能避免衝動性的購物、持續運動、建立養身療法的習慣，或是拒絕可能毀滅自己的奉承或任何其他誘惑。「抗拒誘惑，聽起來可能有點老掉牙，卻是重點，如果做錯事不能讓你覺得很愉快，你隨時都應該明智地行動，如果負面衝動不能讓你的夥伴覺得愉快，就應該用正面的衝動去克制。」
明智的行為如此困難，原因之一是每個人想犯錯時，在情感上都會有一番拉鋸，良知的力量很可能反對他這麼做，只是力量越來愈薄弱。更難的是，一旦你選擇了一種行為方針，你的感情就會影響頭腦，立刻認為你想採取的行動不但明智，而且崇高。
你可以變成自己最大的助手，請記住，要把自己當成兩個人，其中一個極為聰明、理性，而且致力追求長期福祉，另一部分卻遊說你追求短期歡樂。你的一部分鼓勵你自制、奮發，另一部分卻拚命地說服你做你真正想做的事，唯一的問題是:「應該聽誰的?」
其中只有一方會獲勝，哪一方曾贏得勝利，要看你的性格力量而定。每次你抗拒毀滅性的誘惑，遵循智慧的引導後，下次你的力量會加強，就像肌肉經過鍛練後，反應會更有效一樣。反之，每次你向負面衝動屈服，下次你就更難以做出正確的決定。
在你希望領導別人之前，你必須先培養領導自己的能力，你會很驚訝地發現，別人很容易看出你有沒有性格力量。想想看，你多麼容易看出別人是否有這種力量，如果你立刻承認自己的無知，別人很快就會原諒你，卻不大能原諒你的性格弱點。你希望獲得尊敬，不是靠著什麼都知道，而是靠著容易展現出來的性格力量。
了解了這一切，在實際應用之後，自制和賺錢的力量會大大地增加。性格力量很罕見，只能從內心培養。性格力量像黃金一樣。你在事業上的價值來自擁有罕見的東西，沒有什麼東西可以阻止你獲得這種力量，隨之而來的是真正的黃金。
對自己真誠
猶太教規定，人在任何情況中，都不能自殺。
「你不可殺人。原則很清楚，禁止你對別人做的任何事情，也禁止你對自己這樣做。記住，你其實是由兩個不同的道德實體構成。自殺是負面衝動，想要結束你自己。同樣地，你不能對自己說謊，對自己說謊跟對別人說謊一樣，都受到禁止，是一種罪過。」
對自己說謊或誤導自己會造成雙重傷害，不但讓你更難以精確評估狀況，決定正確的行為，也會讓別人懷疑你的判斷。樂觀是一回事，盲目卻是另一回事。同樣地，打起精律神、面對挑戰，是積極應付艱巨任務的好方法，但是用這種能力說服自己，會使你無法採取必要的行動，只會讓你對災禍視而不見。
把自己看成兩個人，使你比較容易抗拒毀滅行動的傾向。我說的不是可怕的行為，而是累積很多小錯所造成的傷害。如果你希望有效對抗性格中易於造成傷害的一面，要設法了解動機，除了了解自己的動機之外，也要了解別人的動機。了解自己受什麼東西驅策， 你會更容易判斷自己為什麼會做某些事情，進而改變自己的行為。
了解人的動機
首先你必須了解實體與精神事物的差別，實體或物質可以在標準的實驗室中測量，精神的事物卻不能測量。
有三個原則可以協助你判定實體與精神之間的差別:
原則一:實體的物質可以被破壞，精神的物質不能。例如吉他和音樂。
原則二:實體的東西可以忍受不完美，精神的事物卻必須精確。例如建築物與建築藍圖。
原則三:先有精神因素，才有實體化。例如，先有事業計劃，然後再蓋工廠，購買生產設備。
體認實體與精神的差別
在大部分的職業裡，老闆是因為你的精神特質才雇用你。老闆希望知道你多誠實、多忠誠。身為員工，你希望表現得很可靠，在精神上具有一貫性。老闆和交易夥伴對你的溝通能力有興趣，想知道你是否善於為他們銷售產品或服務。他們對你的一貫性和耐力有興趣，想知道你是否會盡力完成一切，不會放棄;他們對你的膚色、性別、或一頭髮多寡不會太感興趣。
是否有耐力、是否忠誠、是否具有強烈的性格，是否誠實、樂觀、或善於溝通。這些都是精神方面的事物，正好也是塑造你事業生涯最重要的因素。這就是你必須充分了解實體與精神的差別，以便了解動機、了解大家決定做某些事情的原因。
人類行為的四種基本行為: 為:一、自我;二、人際關係;三、週遭環境;四、身體。大部分人需要在生命裡的四個領域裡獲得滿足:
一 在理解世界如何運作時，需要一種個人成長與發展的意識。
二 需要一種擴大力量的感覺，消除危險以及無常命運擺佈的感覺。
三、維持基本生命的需要，包括食物、衣服、與住處。
四、別人的尊重。
企業界的一切都快速變遷，但要知道重要的是，有些事情永遠不會變。猶太人知道永遠不變的事情當中，正好有四種基本因素是激勵人的動機。
猶太教義根據啟示，把人分為精神與物質兩部分，把外界的事物也分為精神與物質兩部分，這些東西互動，就產生了四種動機。第一種動機是追求智慧;第二種動機是追求力量;第三種動機是追求財富;第四種動機則是獲得別人的尊重。
人類所有的欲望與行為都起源於這四種基本需要，人所做的事情當中，有些事情可以同時滿足一種以上的動機。
這四種動機為你帶來的最大好處之一，是可以讓你的生活平衡，如果你身為領袖，也可以協助身邊的人維持平衡的生活。四種動機之間也應該維持平衡;如果你只注意累積財富，忽略生活中另外三種同樣重要的東西，時間一久，你在事業上的效率會降低。
維持平衡的生活會使人更容易抗拒提早退休;你不應該期望退休後打高爾夫、看好書、跟家人共度愉快的時光，應該每天一點一點的退休。
猶太人有一個字眼叫做「完整」，能夠抓住面對多種挑戰的根本意義，從這個宇眼衍生出一個比較有名的字眼，意義是「和平」。完整這個字眼經常用在人性發展中，暗示人們必須持續地努力，在四個人性領域中發展，才能獲得完滿。沒有。因此排除一切干擾，只注意自己的專業領域看來有吸引力，卻不是成功之路。就這方面而言，猶太教不贊成專業化，我在自己的專門職業中可能必須專業化，但是整體生活不應該這樣。
這裡必須提出警告，要獲得驚人的成就、聞名國際，的確表示你必須犧牲人生中大部分的其他領域。你是否希望在企業界中爬到頂尖的位置?如果是這樣，你或許可以充分地警告家人和朋友，建議他們每隔十年跟你檢討一次。
但是這本書不是寫給這種人看的，是寫給期望得到真正財富、卻不是驚人財富，同時享受人生的人看的。你會面對另一個問題:如果你把所有的時間和精力，完全放在賺錢上，賺的錢會比適當平衡人類四大動機時所賺的還少。這點一直是猶太人看待錢的重大祕密之一，聖經中的人物幾乎都是很特殊的全方位人物。雖然口傳《摩西五經》說其中很多人都極為富有，但文字中通常沒有直接說明，因為大家認為，財富是善於跟群眾和同伴過生活的結果，不是人生的目的。聖經中的這些人大部分都很有趣，熱情地跟別人建立複雜的多面向關係，因此才變得富有，財富是結果，不是主要目的。
富有的賽里曼家族，有人對他們的形容:
然而在事業之外，金錢對他們毫無意義，任何人聽他們閒暇時間的談話，都會認為律他們足靠退休金過活的人，他們都在談運動、文學、藝術，尤其是音樂。他們慷慨地捐富錢給慈善機構，捐給支持政黨的錢更多，最重要的是，他們極為重視家庭生活，重視的程度只有今日的法國省份可以媲美。
賽里曼家族的生活型態中有一個歷久彌新的教訓:有些事情最好不要直接追求。登山家攻頂幾乎從不走直線，成功登山家的路線通常是迂迴的長路。
有時候，人會陷入不利的關係;國家會交戰，個人在事業和家庭裡會發生衝突。在這種情況中，直接追求和平通常是重大的錯誤，如果和平是唯一的目的，獲得和平的方法很簡單，只要投降就好了。真正持久的和平通常是在衝突之後獲得的。快樂是另外一種，有很多東西可以讓你覺得快樂，包括努力工作、創造成就、持久的關係，以及前面所說的四種主要動機。然而，堅定而直接追求快樂，通常會陷入酗酒和濫用其他毒品之類虛假的情感替代物和傷害中。
波尼亞度斯基王子從賽里曼家族學到一件事，就是金錢與財富，跟攻頂、和平、快樂一樣，直接追求經常不是最有效的方法。
承認負面態度
猶太文化熟悉拋棄壞習慣，再採用好習慣的原則。大衛王說得好:「要離惡行善，尋求和睦，一心追趕。」猶太人的傳統認為這句話建議大家，在拋棄壞習慣之前，不要辛苦嘗試建立好習慣。
第一步:承認弱點。第一步是承認你會做傻事，我經常問自己的一個問題是:我現在正在做、或是考慮要做的事情當中，將來有哪些會像去年、上個月、或上周所做的事情一太樣愚蠢?
第二步:不要生氣或失控。你所做的傻事中，生氣是更嚴重的課題，你生氣時就會失控。「你不應該在辦公室中生氣，如果你是老闆，更不應該這樣，你一失控，表示你受別人控制，你失去了控制權。」
如果你現在的狀況和工作，不能讓你獲得希望得到的成就，光是改做別的事情還不夠，你也需要變成不同的人。要變成不同的人，最好的方法(可能也是唯一的方法)，是強迫自己做不同的事情，直到變成第二本能為止。基本上，這種事情成為你的一部分之後，你就會不同。
在人類的所有行為中，生氣具有最大的自我毀滅力量，會破壞愛情、社會、和事業關係。一個人控制不了脾氣，別人憑什麼要承受?十二世紀的學者麥摩尼底斯教士可以幫助這種人，他指出，人類的大部分習性都有目的，只有生氣例外。
他明智地看出殘酷、同情、真誠、與說謊的特質根本不會單獨存在，每一種個性要跟另一個極端相反的個性相比，才能呈現出真正的意義。
把注意力放在性格排列的中間，要得到這種好結果會容易多了。
我在雇用經理人時，會記住中庸之道。我除了聽他的答案之外，也同樣注意這個人的身體語言，我希望雇用的人必須解雇員工時，會覺得十分痛苦，前一天晚上睡不著覺。但是我也希望這個人隔天早上上班時，會毫不猶豫地解雇這位績效不好的員工，並且採取必要的措施，保障離職員工不曾影響公司資產的安全與完整。
你不應該固執地認為某些性格是好的，某些性格不好;最好視情況需要而定。麥摩尼底斯建議，除了生氣之外，通常應該處在兩個極端之間。
所以你可以看出來，不管是好是壞，每一種人類的性格都有其地位，只有生氣例外，沒有一個情況需要生氣。請注意，我不是說「絕不展現怒火」而是說「絕不生氣」。換句話說，不管是在家庭生活還是在工作上，管理上可能有很多情況，需要展現不滿的樣子，甚至表示生氣，但是這樣跟真正生氣完全不同;生氣表示失控。是什麼東西讓人生氣?是傲慢。告訴我有誰真的大發脾氣，怒氣沖沖地向身邊的人大吼大叫，我會證明他是個傲慢的人。生氣，是你覺得沒有得到適度尊敬時的情緒。如果我夠謙虛，幾乎沒甚麼事情會讓我生氣。
最後我必須指出，大家對生氣都有一種誤解，我聽過非常多的人說:「如果你覺得生氣，壓抑下來並不健康。」錯了!壓抑下來很健康。事實上，你越壓抑，越不會生氣。要讓你自己和跟你互動的人壓力減輕，最好的方法是根本不讓自己對別人生氣。你應該深呼吸，散散步，或是吃一顆阿斯匹靈，每次覺得怒火勃發時，不要讓怒火脫口而出。我知道這樣聽起來好笑，但是我保證有用。長久以來，這種建議是指引猶太企業人士的良方;我在擔任顧問，提供公司情緒管理技巧時，一再看到這種方法發生效用。不再展現怒火，你很快就會覺得沒有氣。此外，注意我剛才說的傲慢，如果你經常覺得生氣，怒火可能是顯示你傲慢的指標，你越看重自己，就代表越看輕別人，這些不重要的傢伙怎麼敢麻煩你!
認識自己是人生旅途中一直要做的事情，你追求財富的過程中，認識自己很重要。這時候認清自己後，你會不喜歡自己的樣子，但重要的是，你必須認識自己，這樣會讓你希望改進某些性格;但記得要避開完美主義可怕的陷阱，如果你不跟不完美妥協，你會發現自己經常完全癱瘓。
致富之道
◎每天定出一段時間，嚴厲批判自己，祕密地檢討每天的成敗得失。可以在電腦、個人欺位助理、或筆記本土，做一個祕密檔案，每天睡覺前，都要不間斷地更新記錄。簡短記錄白天每一個需要勇敢面對的決定，詳細記錄你是否因應挑戰，如果沒有，坦白地險討你所經歷的掙扎，用幾句話，說明哪一種決定比較好。最後，分析近期內是否可以採取補救行動。每天結束時，都要這樣做，最多只要花你五分鐘，但是這樣做的影響大得難以想像，不到一星期，你就會覺得不同。
◎白天面對艱鉅的決定時，跟同事分享你感受到的情緒衝突。讓同事知道你並沒有超人的能力，同樣也會感受到不明智的誘惑。找出因應之道後，你可以堅定地採取比較困難的方法，這樣會強化你的力量，也會鼓勵員工，讓員工更加認定你是有效的領袖。
◎設法在私生活中，尋找小小的戰鬥。如果你決心節食或運動，你很清楚，破壞性的力量會拼命遊說你減肥並不那麼重要。克服這一關會讓你有勝利的感覺，強化下一回合的精神力量。
◎寫出你所有的技能。不管某些技能看起來多麼微不足道，都要寫下來，然後在每一種技術或才能旁邊，寫下可能需要的人，再思考別人可能需要這種技能的情況。保持開放態度，認定自己目前沒有發揮最大力量，運用自己的最有市場的技能。
金律四 不要追求完美
在互相合作的社會和經濟制度中追求完美，有相當大的風險，人類社會可能根本無法達到完美的境地。
就算你無法讓事情更完美，別忽略不完美的地方;但也不要浪費時間，徒勞無功地追富求完美。你知道人生並不完美，只有在最抽象的精神領域中，你會持續不斷的渴望追求完美，只要這種想法不會讓你動彈不得，渴望完美沒有錯，繼續追求完美，但是絕不要讓這種想法左右你，讓你在人生與事業的旅途中成為旁觀者。
生活，是在比較不理想的狀況中才能發揮功能。猶太教告訴大家，應該在不完美的狀況中盡最大的努力，因為人類無法創造理想的完美狀況。一旦體認到，人不可能創造真正完美的經濟體系，也會承認目前所屬的體系其實十分成功。
社會經濟制度也是一樣;很多好心的人不斷地開會，探討貧窮的真正原因，以了解為什麼不是每個人都富有。其實答案很簡單，貧窮是正常狀況，聰明人應該探討富有的根本原因。財富的分配由富而貧相當正常，要創造一個富有的社會，要花費極大的精力，即使在富有的社會哩，也有很多人不如其他人富有。
重大弊案背後，掩蓋了真正的事實:不道德的個人十分稀少，只是他們相當顯眼。合完乎理想、正直良善的企業人士多多了，他們努力培養和維持這種制度，造福自己和家人，要對於人類龐大而美好的經濟互動制度原有的力量與好處，的確有貢獻，少數破壞者絕不可能完全摧毀這種制度。
強盜大亨也會做好事
邪惡或良善之至的人很少，每一個人都是複雜的組合，是情感、期望、與道德因素協調之後的產物。有時候，人的行為極為崇高，有時候卻會做出連自己都討厭的事情。人的行為很複雜，兼具好處和壞處。每一個人必須學會了解和肯定複雜人性和行為中的好處。
倫理資本主義
我用「倫理資本主義」來說明經濟合作這種高貴而且持久的制度。
我認為當老闆和員工都比較不注意自己個人權利，比較注意對別人的義務時，企業最能發揮潛力。倫理資本主義的基礎是彼此負有義務，而不是各自擁有權利。不管你是員工還是老闆，重要的不是我可以從你那裡拿到什麼權利，而是我對你有什麼義務。
同樣地，老闆要準時發薪水，也不能要求員工做毫無意義的工作。二十世紀初期，生產線大量生產方式剛開始興起，把工人當成機器人一樣看待，剝奪他們事業生涯的意義，這樣做不但不道德，在經濟上也不明智。
猶太人從聖經和口述傳統中，了解上帝對人性的下述看法:
我把你們創造有近無限渴望與慾望的人，卻把你們放在資源有限的世界上，每個人似乎都沒有足夠的東西。但是如果你們遵守我的律法，持續不斷地合作，每個人得到的東西都綽綽有餘。你們彼此之間必須慷慨與施捨，必須互相合作，必須了解透過倫理資本主義，推動經濟互動的方法足好方法;其他不能自動合作，解決生存問題的諸多方法，不但邪惡，我也會設法讓這些方法失敗。
只有倫理資本主義行得通?
在幾乎每一件事情中尋找道德意義。
雖然有無數的方法，可以把鐘重新組合，只有用正確的方法組合，鐘才會走，你可以隨心所欲地把鐘面漆不同的顏色，鐘殼可以用錫做，可以純金做，但是你必須保留由基本原則構成的系統。
同樣地，要建構成功的經濟體，看來似乎有無數方法，其實並非如此。猶太人了解世界真正的運作方式，堅持不管是經商還是建橋，通常只有一種有效的方法能夠達成目的，其他方法幾乎都會失敗。建構一種人民在經濟上互動的制度好比建橋，倫理資本主義就是穩定可靠的架構，在這種架構中，個人主義、選擇、和性格會有無垠的發展空間。
迷思一:企業天生不公平
大部分的人看待靠運氣發財，比看待獲利賺錢還寬容，沒有人會說中樂透彩的人拿太多錢。
猶太人的傳統認為，平等既不實際也不是目標。人卻有無數的選擇和偏好，根本不可能讓每一個人都過相同的生活。
除了真正的窮人，「窮困」只是相對的名詞。(美國的窮在放在世界上來比還是很有錢。)
千萬不要接受「窮人」的標籤，你可能沒有過去富有，可能沒有其他人富有，但是你一定要把這種情形看成暫時現象;你比很多人富有多了，此外，你還走在致富之路上，只要找出方法，跟別人互動，變成對別人有用就行了。認為自己貧窮會限制你追求財富。你往一邊看，會看到很多人比你富有多了，這樣不表示你會變窮。再往另一邊看，會看到很多不幸的人比你窮困多了，現在你必須伸出援手，把你擁有的東西施捨一些給他們。
為什麼要把你擁有的東西，施捨給別人?是為了幫助他們嗎?不是，幫助窮人是附帶效果，主要原因是這樣做會幫助你。在這方面，我記得年輕時看到聖經上的一個告誡: 「不要罵聾子。」不是因為罵聾子會傷害他們，而是這種行會造成對你的傷害。同樣地，找到一些比你貧窮的人，把你的一部分財產施捨給他們，對你的好處比對他們的好處多得多了。
迷思二:企業的動力是貪婪，因此有天生的缺陷
你得承認在現實世界裡，你只能評估別人的行為，無法評估別人隱藏的動機，更不要說是難以了解的複雜動機了。
這是常見的道德錯誤，也就是看到施捨的人也得到好處時，就批評善行。
賺錢大致上是跟別人從事彼此有益互動的結果。有錢並不可恥，錢證明了同胞把錢給你，證明你表現優異。
企業不等於偷竊，利潤不等於搶劫。我可能設法賣產品或服務給你，主要的原因是為了生存和繁榮，但是我最關切的事情是照顧自已和依賴我生活的人，這種想法正確而且合乎道德。
人只是凡人，甚至經常不了解自己的真正意圖，怎麼能夠傲慢到自以為是，認為自己可以判斷別人真正的意圖?你不可能知道別人心裡在想什麼，因此判斷別人唯一的方法是根據別人的行動，而不是根據他們的意圖。
猶太律法規定，如果有人想傷害你，但是因為執行能力很差，最後反而幫到你，你應該感激他為你所做的善行，在相反的情況中，你也應該根據結果判斷，而不是設法了解行為者的意圖。對我來說，因為愛我或恨我而刺殺我的人，沒有什麼不同。在兩種情況中， 我都可以合法地自衛和報復。
迷思三:企業破壞環境
環保概念不是每一個人的根本價值觀，不這樣主張的人，也不應該因此遭到嚴厲譴責。環保觀念引發的強烈情緒主要靠的是信念，不是事實。
我不是只環保問題完全沒有事實根據，只是說環保問題可能不見得比其他問題重要。
建議你閱讀相反觀點的書籍和雜誌，這樣你就會有必要的資料與統計，可以對抗有關環保的攻擊，對自己也變得更有信心，認為企業跟環保問題的關係比較小，個人解決環保問題的關係比較大。
迷思四:企業貶抑人性
猶太傳統總是告訴大家，人必須跟野獸不同，必須率直地展現自己勝過原始的衝動。強力奪取別人的財產是野獸的行為，根據賣方訂的價格自願購買，卻能得到上帝的認可。猶太人就是這樣看待事情，根本不認為企業壓抑人性。人有很多需要，有些是跟靈魂有關的崇高需要，有些需要比較簡單，大部分跟肉體有關，所有的需要都很有道哩，商業是滿足這些需要的機制。
市場合乎道德也很有人性
猶太教認為，誠信是商業和宗教的動力。
成功的企業人士很難保持孤立，企業家的特性正是需要別人。關心顧客是美國企業人士的標準，其他國家不見得要如此。此外，成功的企業人士了解員工是最寶貴的資產，必須照顧員工的福祉，也知道員工是精神上的動物，擁有自己崇高的期望，雇主不但必須給員工公平的待遇，也要協助員工從工作中找到崇高的意義，只顧自己私利和需要的雇主注定會失敗，因此，企業和宗教都反對自私和自戀的行為。
商業和倫理資本主義是人類共存的次佳解決之道。
企業帶來的文明效果
越深入參與企業活動的人越慷慨。「越市場導向的社會，越具有利他和信任的特質。」
致富之道
◎隨時質疑譴責企業的凡俗之見。
◎摒棄忌妒富人的所有感覺。
◎在事業和個人生活中，如果找不到最好的解決之道，要樂於接受次佳的方法。
金律五 不要懼於領導
領導的兩難之一，就是經常要在兩個互相衝突、而且不相容的要求中，尋求平衡。
領導不是名詞，是動詞;不是身分，是行動。
不要空想變成領導人，只要去做，只要領導。
要變成真正的領袖，實際上是學不來的。
原因之一是大家連領導的意義都沒有一致的看法。
隨時準備領導
我敢說，壓力狀況下產生的領袖，超過所有領導訓練課程培養的領袖。混亂、恐懼、和壓迫，正是最需要領袖的時刻。大家覺得害怕和不確定時，會求助於似乎不害怕，知道情勢發展、知道方向的人。成為領袖的關鍵之一，是機會來臨時要跳出來領導。
變成一個領袖
怎麼變成領袖?答案是「找到追隨者。」怎麼找到追隨者?首先你必須學到某些性格特質，然後願意在機會出現時，承擔領導的責任。但是並不保證學到這些性格特質的人，都會變成領袖；另外也有些人靠著爭取或任命變成領袖，卻沒有學會這些特質，因而遭受慘痛的失敗。我們來看看這些特質是什麼:
＊學會追隨。
＊了解目標。
＊勇敢面對。
＊掌握信念與事實。
要學會領導，先學會追隨
「學習追隨」當然違反直覺，我原來以為，要變成有效的領袖，我必須表現出強而有力、英勇無比的樣子，這樣表示我應該讓下屬知道，誰也不能告訴他們的領袖該做什麼。奇怪地是，相反的方式才行得通，如果你從來不忘提醒身邊的人你的行為不是純粹出於衝律動，而是了解某種外界現實之後的結果，你反而比較有機會變成領袖。大家在追隨一位特定的領袖之前，必須先在下意識裡，真心相信階級制度，領袖要靠追隨者接受階級意識，才能有效發揮領導，沒有這種意識，整個領導會失效。
你可以宣稱自己追隨一套原則，每一個人都可以這樣做。有些機構設法用榮譽準則或任務聲明達成這種目的。重要的是，這些準則不能很平凡，甚至不能聽起來很平凡。請記住，你是靠著證明自己遵守領導原則，設法讓別人比較容易追隨你的領導。
你必須設法展現你並非反覆無常，隨心所欲，因此你必須找機會在你領導的人面前，說一些類似「如果我可以的話，我願意這樣，但是我的承諾或公司的承諾，使我不能這樣做。」換句話說，盡可能不要聽起來像大人物。例如，外交大使因為遵守政府訓令，得到相當多的權威和力量。他們喜歡說:「我必須先知會我國政府。」表面上，這樣似乎使大使的權威下降，看不見獨立自主的權威在哪裡?奇怪的是，結果正好相反，這樣做反而使它增加了權威。因此，別人相信你所說的:你聽從老闆或董事的指導，或是遵守嚴格的原則或規則時，你的領導能力都會增加。
清楚自己的目標
大家有時候會嘲笑願景，但是每個人都需要願景，希望有機會領導別人的人更迫切需要願景。
你必須擁有願景和目標，更重要的是，你必須知道什麼時候應該注意長期目標，什麼時候應該注意短期措施。換句話說，應該注意願景還是細節?想當領袖的人應該注意什麼?
答案是你應該同時注意。要推動一個軟體專案或企業計劃，你必須注意最後目標，必須把目標分成不同的階段，確保每一個階段都順利銜接。然後你必須把每個階段劃分成一些明確的任務，每個任務都不背離大的目標，你應該定期檢討大的目標，確保自己仍然走在正確的道路上。大家比較喜歡聽從知道方向、知道如何避開或克服沿途障礙的人。
勇敢面對
如果你希望領導，你必須有勇氣說服別人相信你的目標，就領導而言，即使你短期內不能說服別人，仍然可以領導，你的願景可能是新的行銷計劃，可能是希望追求公平與誠信，你當然知道如何面對衝突，但是領袖都不怕衝突。
掌握信念與事實
希望成為成功領袖的人必須同時精通信念和事實。事實比較容易掌握，但是如果我發現領導我的人不知道應該知道的重要事實，我對他的信心會遭到嚴重傷害。不過，這點並不表示長官或總裁必須無所不知，而是領袖應該利用掌握必要事實的人，不能表現出不知道跟營運有關的事實。如果你不能精通相關事實，你的領導會受到妨礙，精通事實是成為領袖不可或缺的一部分，但是只佔一半。如果你只精通事實，你對領袖總是會很有價值，自己卻注定不會變成領袖。
另一個必要因素是信念。我談到信念時，是指能在運作時安心地配合一些看不到、卻好像事實一樣的東西，不管你是領導自己還是領導別人，你都要表現一些很重要的東西，只有你能夠看出未來希望得到的結果。企業領袖有五種義務:
一 你必須讓員工接納組織文化，員工如果沒有經過文化的洗禮，永遠不會像團隊成員全心全意地投入;內心也培養不出指引，讓他們在缺乏方向時，採取主動。
二 你必須徹底了解你對手下的期望。
三 你必須確保員工遠離陷入孤立無援的狀態。
四 你必須提供技術訓練，讓每個員工對降低成本都有貢獻。
五 你必須培養員工的能力，讓他們在激流中不至滅頂。
信念比事實重要，你必須徹底了解你的產品，也必須知道這種產品怎麼滿足顧客，這些知識都很重要，卻怎麼樣也不夠，你還必須擁有透徹的眼光，能夠看見還沒做成的交易如何完成。
加強信念
心理壓力會妨礙治病，降低免疫力，卻可以用一種簡單的方法降低壓力，他要求受試者持續不斷地念一段文字、一個句子、或其他有正面意義的聲音，同時排除其他想法。這不就是祈禱嗎?
光是積極思考還不夠，實際上，你也必須大聲說出來。透過祈禱，你可以帶來有力的結果，但是實際上，你一定要大聲說出來，讓耳朵聽到，才有這種功效。
我的建議相當簡單:每天一早，找一個安靜的機會，大聲說出跟你的事業挑戰有關的堅定信念，說的東西不必長，但是應該明白說出來，而且反映你希望達成的目標。
一旦你確定自己擁有成功所需要的東西，知道自己希望發揮潛力，你就做好了準備，可以開始你的計劃。現在你要把目標明確地寫下來，這一點很重要，寫下來之後，你就不會分心，知道下一步要做什麼。此外這樣做也有重複運用相同文字的好處，祈禱文都是正式化、標準化的文字，原因就在這裡。
請記住，廣告音樂很有效，這樣做也一樣很有效。
懷疑有效性是正常的，但嘗試一下也沒損失。但是如果你認為人能夠主宰世界，除了靠大腦那一團東西之外，跟精神層面比較有關係，或許會認為這麼主意有道理。
維持平衡
領導的兩難之一，是要在兩個互相衝突、而且經常不相容的要求中尋求平衡。不管是軍事或企業領袖，都必須把手下看成是拼圖中的一塊，同時也是至為重要、獨一無二的人。
把人看成是大目標的一環，同時也是獨一無二、不可或缺的人，可能是最高明的領導形式。
明智的領袖會盡最大的力量了解手下的人，也會確保手下了解，在領袖眼中，他們不是只會執行功能的工具而已。
你必須找機會告訴大家，你知道人是組織裡不可或缺的一環。很多人領導無方，正是因為無法讓別人相信他們真的關心，在關心和效率之間求得平衡很難，不過這點正是挑戰所在。
在長短期目標之間維持平衡
領袖要面對的另一種挑戰，就是在長短期目標之間尋求平衡。人，每個人都必須撥出一段固定時間做比較長期的規劃，這樣做是精明時間管理的一環，大家都必須這樣做。
最後一個必須追求平衡的地方，是解決增加收入和減少開銷的衝突。身為領袖，你不但要在這兩極之間維持平衡，也要讓手下知道你了解這兩件事情，知道兩者之間的衝突，能夠維持有效的平衡。
利用身體語言
肢體語言應該運用在你開會時的坐姿，運用在你公開演講時的樣子。從表面上看，身體上的語言會讓你看來更像領袖，看起來更重要;從內心來看，會讓你覺得更像領袖。你必須花幾個星期，學習這種行為，在練習期間，你必須遵守嚴格的規律，如果你這樣做，經過一段期間，這種行為會變成你的第二天性，在你改善生活的目標中扮演重要的角色。
控制行動，展現自信
不要坐立不安，開會時不要玩弄鉛筆，不要每五分鐘翹一次腳、然後放下;把腳放在地上，把手安安穩穩地放著，該說話時才說話，要鎮定地坐著，眼睛別亂瞟。轉向說話的人時，要盡可能地面對新方向，不要只轉動眼睛看說話的人。要轉動整個上半身，不要用眼尾餘光看人，如果你坐在旋轉椅上，最好徐徐地轉動椅子，面對說話的人，最重要的是，要避免動來動去。動要有好理由，必須動的時候，要平順而有效的動，要儘可能恰當地動，多一分太多、減一分太少。
演說時要用手和臂強調重點;但是要注意，不能手肘緊貼身側、只揮動前臂，要大幅揮動整支手臂，揮動手臂時要以肩膀為支點，不要以手肘為支點。對群眾演說時，身體不要僵硬地面向前面，要以腰部為支點，徐徐地轉動上半身，沒有經驗的演說家身體會僵立不動，眼睛卻緊張地轉來轉去，顯得神經質、脆弱、和不誠實，你的眼神應該凝定，轉動上半身，凝視各個方向，還有一點要注意，不要緊抓著講台。你不扶講台，講台還是站得好好的，緊抓著講台，只是讓人覺得你要是不扶講台，可能就會倒下去。
這一切都是希望你看起來有王者之風。如果你希望當領袖，行為也必須有尊嚴；萬獸之王從來不顯得猥瑣，你也不應該這樣，最傷害領導風範的東西就是看起來畏瑣。
不要跟狡猾的卑鄙小人在一起，即使他們尊你為王，也會很快地把你拉下來。然而，你跟真正寬宏又有威嚴的人在一起，即使一開始時，你只是附驥尾，他們也會鼓勵你，抬舉你，給你每一個成長的機會。
面對兩種選擇，跟兩種不同型態的人交往，其中一位表現出獅子般的特質，另一個人表現狐狸般的特性，要選擇跟獅子來往。獅子會儘量地拉拔他人，這也是矛盾點之一，但是這樣做會使你變得更偉大，不是更渺小。
演說別用摘要
家父費心地根據演講的典型結構，也就是包括引言、正文、和結論，幫我回想我的演講。他把每一部分分成三個小節，然後幫助我決定九個小節中每個小節的一個關鍵字眼，最後他幫我想起和記住三句關鍵的句子，一直到我可以滾瓜爛熟地說出來為止。
演講的時候，手上或講台上沒有摘要，會比我原來的方式─其實是念的方式。要─成功得多了。跟印好的演講稿相比，演講的影響更深入、更能直指聽眾的內心。
我熟悉演講王題，知道下一步要說什麼，因為放棄了摘要，所以能夠跟觀眾有更多的眼光接觸，可以注意手勢和音調。
很難想像到有好的領袖不是好的演說家。
要怎麼增加辭彙、在大眾面前輕鬆演說?我的建議簡單得讓人不敢相信，我的方法是大聲朗讀。不錯，就是這樣而已;如果有人聽你朗讀，朗讀起來會輕鬆多了，也會比較有效。強調，你的耳朵必須注意聽你念出來的聲音，因此你朗讀時，必須用上全部的音調和表情。要遵守嚴格的紀律，每天朗讀二、三十分鐘。你一定不敢相信這樣做會大大提高你的跟別人溝通的能力，沒有善於跟別人溝通的能力，你也別想領導別人。
戴上「面具」
表現領袖風範常常甚至比實際內心感覺重要。領導代表著不能經常透露內心的疑慮，有時候，透露疑慮根本不適當，還會產生反效果，因為這樣做一定會把打擊士氣的恐懼感，擴大到整個組織。
如何培養重要的樂觀與勇敢特質?原則很簡單:如果你對某件事或某個人不滿，根據、應有的方式行動表現出內心的不滿，不久之後，你就會覺得不滿。懂了嗎?再看一遍。
如果你真的喜歡某一個人，難道你不會表現出來嗎?現在也這樣做，送禮物給同樣怒火中燒的對方，禮物會讓這個人忘掉爭執、開始喜歡你嗎?很可能不會，不過卻很可能讓他覺得驚訝。禮物有更重要的目的，送禮會降低你的敵意，改變你的心態，你的行為可以改變你的感覺，這不表示你的行為可以改變別人的感覺，這樣難多了，不過的確有用，你的行為的確可以改變自己的感覺。
有效，你必須在你領導和接受你領導的人之間，培養安心的感覺;有時候，這樣的確需要戴著面具，軍事史學家約翰‧基根說的比我好:
就像教士、政治家、甚至是天才，英雄式的領導和任何領導一樣，外在跟內在幾乎一樣重要。傑出的領袖會對大眾表現、同時隱瞞，用靈巧的手法展現，用戲劇化的方式呈現，成功的政客、教師、企業家、運動員、或神職人員表演的衝動會很強烈，他們表演的對象期望他們表演，也會強化他們的表演。
致富之道
◎如果你想領導別人，要先學會追隨。領袖要靠追隨者接受階級意識，才能有效發揮領導。如果你不忘提醒身邊的人，你的行為不是純粹出於衝動，而是了解某種外界現實後的結果，你反而比較有機會變成領袖。
◎勇敢說服別人相信你的願景。你的願景可能是新的行銷計劃，或是希望追求公平與誠信。你當然必須知道如何有效地面對衝突，領袖都不怕衝突。
◎你必須讓員工融入組織文化。如果沒有組織文化，員工永遠不會像團隊的一份子全心全意地投入，內心也培養不出準則，讓他們在缺乏特定方向時，採取主動。你必須徹底了解你領導的人有什麼期望，確保員工不會陷入孤立無援的狀態。你必須提供技術訓練，讓每個員工對降低成本都有貢獻。最後，你一定要培養員工的能力，讓他們在激流中不至滅頂。
◎把祈禱的力量用在事業目標上。每天一早，找一個安靜的機會，大聲說出跟你事業挑戰有關的堅定信念，說的東西不必長，但是應該清楚明白，而且反映你希望達成的目標。要盡可能精確具體，然後把明確的目標寫下來。要大聲說出你的信念，讓你自己聽到; 至少練習兩個星期，再決定這樣做是否有效。如果你認真照著做，你會有驚喜的發現。
◎一定要在長短期目標之間維持平衡。你在賺錢方面，有短期間題，也有比較長期的規劃。一般而言，你會注意伴較迫切的短期財務需要，有時會忽略長期的規劃。不管你是經理人、父母親、還是希望加強賺錢能力的人，每個人都必須固定撥出一段時間，做比較長期的規劃。這樣做是精明時間管理的一環，大家都必須這樣做。
◎展現領袖風範。開會時不要坐立不安，說話時，要看著對方的眼睛，要有權威，能夠不靠摘要演說;改進說話的聲調，好讓自己聽起來像領袖;不要讓別人知道你內心的疑慮，要投射出信心、樂觀、和勇氣。
金律六 不要逃避變化
企業要有成就，必須隨時準備迎接變化。然而，除非你堅決地以一套不變的原則為基礎，否則不可能自由自在地擁抱變化。
文化習俗和大眾習性像鐘擺一樣，會從一個極端擺到另一個極端。
人喜歡熟悉的事物還是多變的生活?就複雜的人性而言，兩種答案都對。
人生的意義中有一種比較高的層面，就是喜歡變化，你會發現，在變化中有著各種成長與致富的機會。
進步的契機
企業要長期生存，唯一的方法是透過大規模的創造性毀滅，因應變化。
在企業界裡，不斷地創新，加上創造性破壞，經常是「比較不爛」的選擇。
成功卻經常踏在過去的失敗血跡上。投資人根本不必經常放棄新的東西，只為了投入另一種更新的玩意兒。
不論你從事哪一行，想要成功，都必須不斷地觀察整個世界。
漸漸改變
猶太傳統規定新郎、新娘新婚要慶祝七天，因為年輕夫妻經歷這種改變生活的大事後，要他們隔天恢復正常生活根本不合理。西方文化主張新婚夫婦度蜜月，猶太制度卻認為，遠離人群去小島固然快樂，卻不能正確地表現婚姻生活。猶太人希望新人住進新房子，習慣一起在大眾面前出現，在婚禮之後整整一周，都參加朋友和親戚舉辦的小型聚會。
身心都需要時間適應劇烈的變化。很多人早上在不到半小時之內，從安睡的狀態變成趕達捷運上班，這樣根本不健康。
只要事情逐步進行，大家幾乎可以應付任何事情。
盡可能逐步改變
你必須特別注意在什麼情況下，可能造成別人壓力的快速增加。你偶爾會無意宣佈一件事情，或是對員工發出慣有的命令，卻引發對方意料外的反應，這種情形經常是因為你低估、甚至忽略了你的宣佈或命令，會造成這個人生活上的重大變化。如果你用漸進的方式說明而不是簡短的通知，得到積極合作的可能性會大多了。
緩慢因應
當變化突然來臨，無論如何，你都沒有義務要立刻因應。如果可以避免，不要因應突然之間強加在你身上的變化。你可以有時間幫助自己爭取到較好的條件，或做出較好的處理方式。
熟悉讓人安心
迪士尼一定知道，大多數的人喜愛小孩，因此設法使米老鼠變得更像小孩;分析嬰兒的解剖特徵後，會發現頭跟身體大得不成比例，更不用說還有那變雙大眼睛，這種臉孔，通常會讓大多數的成年人心懷天真無邪的柔情。迪士尼就把米老鼠變的更像小孩，更讓人熟悉。
有時候早年碰到的痛苦變化，會教導大部分人渴望安定和可以預測的事物。法蘭克、羅伊認為這種熟悉經驗在人口不斷流動、不斷換工作和住所的國家裡，會有很好的效果(人民更渴望安定跟熟悉)。
你應該把這種觀念應用在事業和個人生活中，尤其在某個部分發生重大變化時，你應該盡最大力量，維持其他地方的熟悉和一貫性。
擁抱變化
體認變化具有好處，是很有價值的。
猶太教認為，工作是持續不斷的創造過程中，人與上帝的結合。
結合變與不變
你可以把不變的堅持和歡迎變化的態度結合起來，把變化當作朋友而不是敵人，這樣做有助於企業適應科技進步、追求財富。正確利用變化可以幫助你，不正確的應用可能會傷害你，結合變與不變會為企業人士帶來機會。
生產力總是依附著變化而來。
要隨時做好準備以應付變化;預期會有意外的事發生，做好計劃從中獲利。在跟創造財富有關的事情中，千萬、千萬不要預期現狀會一直維持下去。
財富不止存在稀少而昂貴的黃金中，也存在豐富而低廉的砂子裡，問題是沙子必須要由人類的創造力利用。
變化越劇烈，越要仰仗不變的東西
上帝所做的一切總是跟增加人類和平與有利互動的能力有關，要達成這個目的，方法之一當然是金錢。
企業要有成就，必須依靠變化、必須隨時準備迎接變化。但除非你堅決地以一套不變的原則為基礎，否則不可能真正自由自在地擁抱變化、同時成功地應付變化。
很多最成功的公司會推動大規模的變革和調整，卻從來沒有放棄過核心價值。
企業永遠的核心
有時候人們會忘掉有些東西絕對不能改變，忘了企業的主要目標是獲利。
學到經營企業時，事業上的精明與精神價值同樣重要，同時覺得辦公室好比精神訓練的教堂。
古老的猶太人智慧，記得「向投資人募來的資本」不等於「向顧客賺來的利潤」。有些事情永遠不變，不能為別人創造價值的企業不會生存，而且不應該生存，獲利是衡量企業有多少用處的指標，這點永遠不會改變。
評估新狀況
企業必須學會如何慎重考慮變化。了解什麼是根本、什麼不是根本，可以讓人更有效地應付突如而來的變化。企業與個人如果忽視不變的真理，久而久之一定會敗亡，誠實經營企業是不變的真理。堅持不變的原則可以讓人毫無限制地創新。
人有時候不記得其實世事沒有什麼變化。造成這個問題的原因之一是科技。科技的確改變了很多東西，但是從某些方面來看，科技造成的改變其實很少。與過去百年前的人類相比，我們依然要工作、睡覺，做其他事，只是我們比過去的人們舒適。我們可能只看到表面上的變化，沒有看出實際上變化不大。
致富之道
◎接受創新、擁抱變化。你有兩種選擇，不是接受創新、造成若干人的痛苦，就是拒絕接受，讓大家都陷入貧窮和痛苦中。你應該堅持不變的穩定基礎，抗拒這種基礎之外的動盪和變化，變化可能很可怕，也會讓人痛苦，但是，你無法扼止這種進步，你必須能夠放棄舊的東西，擁抱新事物。不會因此驚慌失措，會有很大的好處。
◎設法吸收改變與逐漸改變。每天早上撥出二十分鐘，做為「平衡壓力時段」。看些跟工作無關的東西，思考比較長期的計劃或是冥想。然後到體育館健身、吃早餐、或任何一天工作前的任何事情，這樣會幫助你輕鬆地開始工作，而不是突然開始。
◎盡最大力量，避免生活中同時發生兩種以上的壓力變化。如果你計劃採取重大行動;例如，到另一個城市去，不要在同一時間裡安排婚禮。如果你意外地失去工作，要把你原本計劃的手術，延到你有時間吸收與適應事業生涯的變化後。
◎在電腦裡開一個文字檔案，或在記事本中特別定出一頁，列出、修改、和維持你認為永遠不變的東西。不論風浪多高、多大，這些東西是你保持穩定的基礎。
◎記住你的核心價值。不論是個人或企業，核心價值應該恆久不變。
金律七 不要猜測未來
要培養了解世事運作的能力，方法之一是經常分析因果關係，世界上很少有完全孤立的事情，只要稍微花點精神，分析因果關係最後會變成有用的習慣。
有些人比較善於預測未來，但是我要補充一點，明智而有遠見的企業人士只能看清企業的未來，卻沒有看出他兒子的婚事會以悲劇收場。涉及個人情感時，誰也看不出未來。因此學習看出未來的方法之一，是學會擺脫個人情感的束縛。這樣做很難，也是大多數醫師不替近親看診的原因。
預測未來的能力也同樣可以經由訓練和反覆練習大大地提昇。
認清外在事物
你必須了解兩件事情:第一、有些事情可能造成真正的變化、衝擊你的事業，卻不影要響其他企業;另一些事件不會影響你的事業，卻可能傷害其他企業。第二、面對第一種情形時，絕對不能拖延;面對第二種情形時，要拒絕隨波逐流。
擺脫情感
預測未來跟天生的技巧或智力無關，很多人受過高等教育，預測未來時卻十分失敗，有些人沒有受過什麼教育，卻似乎擁有類似超自然的預測能力。
自我是有效預測未來的大敵，學會克制自我，你預測未來的能力會大大提高。我認為，任何人都無法全方位地預測未來，卻可以靠著訓練變成善於預測一、兩個領域的未來。涉及個人或情感時，預測能力一定會受到妨礙，卻不是最大的妨礙。未來總是模糊不清，要看穿未來時，周邊的閃光也會妨礙你看清未來。晚上開車時，你會設法阻擋來車刺眼的燈光，預測未來時也必須這樣做。
預測未來就像這樣，好比從光亮的屋內看黑暗的屋外，比較不容易看清楚;事後回顧，比較像是從屋外看著光亮的室內，比較容易看清楚。
看清現在
人可以從目前的各種跡象中預測未來，只是要了解兩件事:一、在有限的範圍內，預測未來相當可能;二、預測未來的能力可以改善。牛頓的第一運動定律也可以當成預測未來的第一定律。
「動者恆動，靜者恆靜」。如果事情穩定，除非受到外力作用，否則會繼續保持穩定。換句話說，往前看之前，先往後看。研究跟你有關的趨勢，一旦你發現趨勢，你必須自問趨勢是否因為沒有外力影響，而一直這樣表現，或是因為受到某些事物影響，才呈現這種樣子。
要預測未來，借用過去非常重要。回顧過去，看看古人怎麼做，然後再看看自己的行為對後代有什麼影響。檢討過去可以為未來提供指針般的原則。
「已有的事，後必再有;已行的事，後必再行。太陽底下沒有新鮮事。」
了解時間型態
辯認出型態跟智力很有關係，大部分的智力測驗都會評估一個人辨認型態的能力。
有些人投資時，是以個股或類股的歷史波動型態為依據，這樣做不是很高明，這是把價位當成某種智慧型態，但價位畢竟只是衡量股票受大家歡迎程度的系統呈現。從看到的股價形態中得出具體的結論，可能有一點輕率；但是從比較大的社會趨勢中得出有意義的結論，卻是明智的行為，比較大的趨勢型態很可能也影響股價，了解比較大的趨勢背後的原因總是很重要。
時裝流行似乎也像鐘擺一樣，從一個極端擺向另一個極端，但是熟悉時裝工業的人能夠相當精確地看出未來幾年的流行，他們研究趨勢時，可以看出一再出現的趨勢和重複的型態。能夠看出轉折點的人會知道怎麼因應，從中獲利。
用比較長期的觀點評估二十世紀下半葉的人，可以發現三種文化趨勢，包括物質的擁有、精神的追求、與文化的衰落。
物質取得時期:想要擁有物質，越多越好
精神追求時期:我認為，物質世代的子女越來越沉溺於毒品，也是精神追求的一環;看看喝烈酒的邏輯，就可以得出適用於迷幻藥的結論。食物可以說是為了滿足身體的需要，但是酒跟食物不一樣，除非你有酒癮，否則身體不需要酒，你喝酒時，是為了滿足精神上的需要。烈酒和人的精神之間，顯然有一種強烈的關係。很多人過著十分舒適的物質生活，卻都有這種毛病。
物質極度缺乏的世代長大以後，通常變得極為執著，想要把自己過去沒有的東西，供給兒女，卻忽略了把自己擁有的東西提供給兒女。透過這種無形的機制，交替物質充裕一代的，經常是追求精神的一代，不幸的是，這種精神追求本身沒有價值，經常帶來普遍的大文化衰落。
文化衰落時期:我們的確可以看出從嬉皮時期到二十世紀結束之際，有某種形式的文化衰落。雖然經濟中的很多部門欣欣向榮，屬於文明一環的文化卻不發達。
總而言之，我們總是可以肯定地說，物質主義、精神追求、與文化衰落三個時期會接連出現，除此之外，還有一些必須觀察和了解的型態和趨勢，你身為企業人士，必須十分注意這些趨勢，設法了解其中的根本原因。
如何利用循環判斷趨勢
一九二○年代，俄羅斯經濟學家尼古拉斯‧康朵鐵夫研究十九世紀的經濟、文化、和社會生活，斷定聖經中所說的五十年周期的確正確。在自由的社會中這種循環會自然發生，英文裡用金禧年(jubilee)來形容，也就是慶祝任何重大事件的五十周年慶。康朵鐵夫注意到，每種事情都有五十年的型態，連戰爭也一樣。雖然這種周期在數學上不精確，但大致的間隔卻讓康朵鐵夫和後來的研究人員驚奇不已。很多業餘歷史學家也困惑地發現，大約每隔二十五年，都會爆發一次戰爭，同時在比較長的五十字司期中，受歡迎的戰爭和不受歡迎的戰爭交替出現;我用受歡迎和不受歡迎兩個字眼，說明大家對某場戰爭的喜愛程度，這種情緒通常是事後看出來的，因此，受歡迎的戰爭是大家認為有利、事後通常會有點懷念的戰爭。看看過去一百五十年來的戰爭:
一九九○年(受歡迎) 波斯灣戰爭
一九六五年(不受歡迎) 越戰
一九四○年(受歡迎) 第二次世界大戰
一九一五年(不受歡迎) 第一次世界大我
一八九○年(受歡迎) 美西戰爭
一八六五年(不受歡迎) 南北戰爭
熊彼得在一九三○年代支持這個觀念，卻讓很多學者深感困擾，因為其中暗示了人類不可靠避免戰爭。康朵鐵夫長波理論像很多其他循環理論一樣，具有相當大的爭議。經濟不像戰爭那麼令人困擾，但是，無法避免的景氣週期循環仍然讓人極感興趣。
經濟重大成長似乎也是間隔二十五或五十年，下表列出各種科學技術與工業發展普遍應用、開始協助創造財富的大約年份:
二○○○年 網際網路
一九七五年 電腦
一九五○年 塑膠
一九二五年 廣播
一九○○年 汽車工業
一八七五年 電話
身為企業人士，你不應該擁抱極端，任何循環理論都不能照亮過去和未來的一切，成為可靠的指路明燈。然而，你也不應該完全否定人類活動中循環與週期的概念，這種觀念確實存在，而且具有某種意義。
你應該接受循環與趨勢的可能性，但是不能因此變得盲目，循環與趨勢應該是你評估未來發展時的一個因素，但是也僅只是一個因素而已;你應該賦予適當的份量，不該太少、也不能太多。不管你做什麼，試著看出未來都是明智的作法。
要培養了解世事運作的能力，方法之一是經常分析因果關係;只要稍微花點精神，分析因果關係會變成有用的習慣。世界上的事情很少是完全獨立的，你判斷各種事件時，應該要認定這些事件具有連鎖關係。常常問「為什麼發生這種事情?」與「這件事會造成什麼結果?」的人，會逐漸變成聰明人。
不論是什麼情況，資訊都已存在，猶太文化把這種資訊叫做「已經生出來的蛋」，至於蛋什麼時候會孵化，會孵出什麼生物，完全由你決定。
撥出時間預測
未來的事件的確會發出輕微而細緻的信號，但是幾乎每一個人都忽略了，因為很少人會撥出必要的沈潛時間注意這些跡象。如果聽出未來趨勢輕微的腳步聲對你極為重要，你一定也會這樣做。你必須撥出時間，排除其他比較強力的刺激，只有這樣，你才能夠看出這些微小的跡象。
猶太人的安息日，真正的目的是要在時空中，創造一個寧靜的綠洲，讓人可以有效地思考未來。自我限制，不再成為積極的主導者，反而變成承受外界事物的接受者。猶太人每星期有一段固定時間，把自己定在「接受模式」，而不是「輸出模式」。
不管你決定撥出哪些時間，停止所有的創造活動，強化預測的能力，都應該遵守三個原則:
一 。定出固定的時段比定出很長的時段重要多了。換句話說，這種時段應該短暫而定期，不應該偶爾一次、一次定出很長的時間。例如，可以定出每星期一和星期四的一小時，或是每兩星期定出一個早上。記在行程表上，就像約好時間去看醫生或見律師一樣。
二 。在這段時間裡，什麼事情都不應該做，不應該運動、聽音樂、吃零食上這樣才可以把自己轉變成「接受模式」。
三、神智清楚與深入思考應該交替進行，避免心思漫無紀律的地遊蕩。
不要思考，只要看、聞、和感覺，讓自己進入思考模式，思索你認為可以啟發你的事實或數字，讓這些事實和數字在心頭徘徊，意識集中在這些資料上，設法從每一個角度看穿這些東西，要從上面、下面、甚至從資料的內部往外看，頭腦受不了時，恢復沒有思慮的接受模式，只管感覺和吸收。重複這種過程好幾次。
還有一點要注意。這一點你可能很難接受，但是我建議你，在開始定期「吸納未來的聲音」之前，至少二十四小時、最好四十八小時內，不要接觸電影或電視娛樂。看電視通常會讓人遲鈍、產生溝通障礙、被動、和昏昏欲睡，而且影響會殘留很久。
真正的問題在於螢幕上的影像非常有誘惑力，你接觸這些影像後，除非經過相當長的時間，否則不可能擺脫影像的影響。強而有力的影像會在你的腦海裡，傳達影響情緒的震波。因此在大銀幕或小螢幕前一、兩個小時後，你對細緻、微小的事情會變得遲鈍，也會讓你變更被動。換句話說，娛樂通常會妨礙思想或深思。
電視或電影會傷害你預測未來的能力，主要有三個因素:
一 映入眼簾的光影具有催眠效果。一般，你看實際的影像時不會直視光源，太陽會照在四周，照亮一切，然後光線會反射到你的眼睛裡，眼睛會把影像光波變成神經脈衝。但是看電視時，由二萬五千伏特電力激發的映像管直接對著你的面孔，發射電子波，電子波打在螢幕上，再發出光線直射你的眼睛，這種方式不會在自然界看到，這樣得到的影像通常會在記憶中留下強烈的印象，對思想的影響遠超過反射的光源。
相形之下，你閱讀時能夠自由決定要不要吸收。影像會衝擊你的情感，可能造成暫時性的情緒失衡。直銷目錄通常印滿了顏色亮麗的圖片，很少印說明文字。因此，當你需要所有的洞察力發揮最大的心智功能時，當然不需要強而有力的影像打進腦海中，破壞你深入思考的過程。
二 電視影像變動很快。一般電視場景經歷的時間不會超過二十五秒，影像用快速均方式傳達，會讓你的頭腦習慣立即的滿足。實際上，你最有建設性的思考過程運作沒有這麼快，預測未來時，你需要用合乎實際生活的步調吸收資訊。從某方面來說，電視通常會讓你不耐煩，對於看出和分析未來趨勢不大好；但用閱讀的方式吸收資訊，速度會慢得多，對你比較有利。
三 電視會讓你的想像力變遲鈍，而閱讀或聽別人談話，會培養這種重要的力量。預測未來時，想像力是十分重要的功能。方法很簡單，一開始時，謹慎地評估過去，充分了解造成現狀的內在和外在因素，然後考慮目前的狀況以及你能夠掌握的資源;最後，配合各種未來的情境，自由發揮想像力。你所得到的結果中，有些你會立刻放棄，剩下的結果中，你會發現有些東西讓你驚奇，有些讓你害怕，有些會吸引你，也有一些會讓你討厭。
關鍵在健全地發揮想像力，想出一系列的可能性，以便深思熟慮。閱讀或聽別人敘述某些事件會激發你的想像力，看書會刺激你會想像角色和場景的樣子。
有目標才有未來可言
騎機車在很多方面很像經營事業。例如，在某種情況，可以利用「反操縱」把龍頭暫時偏離你想去的方向，經營企業也一樣，通常必須暫時偏離目標，目的正是用最快的方式達成目標。
更受用的是大彎道安全駕車的技術，這點跟我當初自學的技巧大不相同。我學會要看著彎道的盡頭，還記得教練大聲的喊著:「別看你要去的地方，看你想去的地方!」這個命令後來救了我好幾次;他還用很有遠見的方式，進一步解釋身體會下意識的地引導機車走向你看的地方。知道這一點之後，你會清楚地看著目標，並從中得到好處。看看馬戲團走鋼索的專家，他們也知道同樣的教訓，所以不會看著鋼索，而是清楚地看著盡頭小小的平台。
在事業生涯中，同樣的原則仍然適用，但是通常會因為目標不具體而變得比較複雜，這時看透未來就變得相當重要。
大部分的人根本不敬畏看不見的東西。不論你對宗教還是對事業有信心，有信心的意義就是能夠察覺還看不到的東西，就好像這些東西擺在你眼前一樣清楚。
無論你想要投資還是開創新事業，信心都極為重要，如果你不能清楚地看出計劃成功之後的樣子，你最好延緩，到你能看清楚為止。你需要具備看透未來的能力，如果你事前花片刻時間，積極想像跟潛在客戶對話、達成目標的景象，你成功的機會會大大增加。
我為什麼要你花一點必要的精神，積極思考?在人類基因組解碼計劃進行時，有很多附帶的發現，其中一種發現讓我最驚奇:根據加州克萊蒙彼薩學院心理學家大衛‧穆爾的說法，思想可能造成荷爾蒙的分泌，荷爾蒙會跟去氧核糖核酸結合，使基因「開」或「關」，人腦和猩猩頭腦不同的地方，不是擁有，不同的基因，而是哪些基因打開，哪些基因關閉。
研究人員發現，不但性活動會刺激鬍鬚生長，光是想像也有同樣的效果。想想看!你的思想可能影響遺傳外表。花一點時間，積極預期成功後的結果，臉上帶著微笑，品味成功的滋味，實際上會影響你的身心，你會準備好創造你渴望之至的成功。
人會走到自己望著的地方。看到好結果，是培養預測未來能力最有用的特點。
要習慣從歷史的眼光，以明天為目標，分析今天的事情。你看報紙或新聞時，要問自己:「基本原則是什麼?」你要想想，這種東西滿足了人類的甚麼基本需要。
人類總是認為自己跟動植物不同，總是期望旅行，而且希望快速地旅行，進而接近克服不能同時在兩個空間的限制。人類希望在任何方面都不受限制，是人在精神上的期望。
我前面談過，在人類歷史中，有些事情會改變，有些事情根本沒有變過。不變的事實是:人類會打仗。人類極為渴望旅行。
致富之道
◎認清哪些外界事物會影響你的企業或生活，哪些完全沒有影響。有些未來的事情可能造成本質上的變化，衝擊你的事業，卻不影響其他企業，另一些未來的事件不會影響你的事業，卻可能破壞其他企業。面對第一種情形時，絕對不能拖延，面對第二種情形時，要拒絕隨波逐流。
◎擺脫情感，預測事件。預測未來跟天生的技巧或智力無關，有些人受過高等教育，預測未來時卻十分失敗。自己是有效預測未來的大敵，學會克制自我，你預測未來的能力會大大的提昇。
◎先往後看，再往前看。如果事情穩定，除非受到外力作用，否則會繼續保持穩定。如果事情快速變化，代表已經受到外力作用，要找出和判定這種力量的可能行為，這種力量會持續嗎?會強化或減弱嗎?要研究跟你有關的趨勢，了解趨勢到目前為止的影響。一旦你發現趨勢，你必須自問趨勢是否因為沒有外力影響，一直這樣表現，或是因為受到某些事物影響，才表現這個樣子。
◎注意型態。要經常設法去觀察和了解比較大的的型態和趨勢，身為企業人士，你必須特別注意這些趨勢，應該設法了解其中的根本原因。
◎你應該要接受循環與趨勢的可能性，但是不能因此盲目。循環與趨勢應該是你評估未來發展時的一個因素，但是也只是一個因素而已。
◎要聽出未來趨勢的輕微腳步聲，必須排除所有外界「噪音」刺激。你必須撥出時間，排除其他比較強而有力的刺激，只有這樣，你才能夠看出這些微小的跡象。
◎描繪未來。無論你想要投資還是開創新事業，信心都極為重要，如果你不能清楚地看出計劃成功之後的樣子，你最好延緩，到你能看清楚為止。如果你事先花片刻時間，積極想像跟潛在客戶達成目標時的景象，你成功的機會會大大增加。
金律八 不要搞錯焦點
不先了解金錢的本質，卻去研究賺大錢的人，好比新進演員研究克林‧伊斯威特，卻不先熟悉演技一樣。
我對男士解釋，要讓女人跟你結婚，光是想還不夠，你必須了解她。她希望在情感、性、社交、身體、或經濟方面獲得保障，想知道你能不能照顧和保護他。果是這樣，你必須從他的觀點，不但讓他知道你的現在和過去，也要讓他知道你與他攜手同行，最後可能變成甚麼樣子。設法真正去了解女人，是贏得她芳心的唯一方法。如果你想吸引和獲得某種東西，首先你必須儘量了解這種東西。
企業要最重要的就是關係，知道為何跟潛在客戶見面後一天內，會寫封親切感人的謝函。當你賣東西時，賣的其實不是香皂、皮大衣或香水，你賣的是滿意。
錢是甚麼?
我的錢其實就是我，你的錢其實就你，這樣說可能過於簡化，你可能會說，你的生活不只是錢而已，但是實際上，你的錢跟你的生活沒有差別，你銀行裡的存款跟你的生活密不可分，是生活的函數。心理學先驅威廉‧詹姆斯說過:
把意義擴充到最大時，人的自我足所擁有的一切加在一起的總扣，不只包括身心力量、也包括衣服、房子、妻子與兒女、祖先與朋友、名聲與工作、土地與車馬以及遊艇和銀行存款。這一切都給人相同的情感，人發跡時會得意洋洋，陷在困頓的情況中會覺得心情沮喪，程度不見得相同，但大致上相同。
猶太人對錢的看法
猶太人早就知道錢就是自己，也知道其中的意義。古代的聖賢說，其中的意義是聰明人把錢看得把身體還重。
這種說法似乎有點奇怪，實際上卻是人跟錢建立健全關係的基礎，這種觀念造福了世世代代的成功猶太企業家。人發明的東西中，錢是計算創造力最有效的方法，也是衡量人的時間、尊嚴、技術、健康、經驗、與毅力最方便的方法。《摩西五經》的意義是人不是只有身體發揮功能而已，而是身體跟創造力一起發揮功能，然後其中的一部分會化為金錢。人不只是手腳眼耳構成的東西，聰明人珍惜自己的創造力。詹姆斯說的對，所謂的自我除了身體之外，還有更重要的東西，就是我所擁有的一切，我所擁有的一切不只是金錢而已，但是金錢代表我的整個自我。
錢跟信任有關
幾乎任何人都可以創造金錢，不只是政府而已，你開支票給修理屋頂的工人時，你就是在創造自己的金錢。他接受你的支票，完全是因為他相信你不是那種開空頭支票的人。他信任你。
貨幣的本質是交易工具，其信用絕對不容破壞。只要信任制度存在，幾乎每個人都可以創造貨幣。
錢是無形的
錢其實是相當無形的東西，只是其他東西的象徵。例如品牌價值，背後就是無形的金錢呈現。
金錢是數字上的呈現，代表你怎麼經營人生與為人服務的總和。金錢代表你人際關係的力量，金錢跟沼澤或森林不同，沒有了人，錢就不會存在，錢是債權與承諾的綜合體，是無形的東西，只有無形的信任網路把大家結合起來，錢才有用，錢是一種請求權，你可以向別人請求你需要的商品與服務，錢也是承諾，別人承諾供應你商品與服務。
共同價值體系創造財富
要說明財富的根源，精神力量可能是最好的說法，精神力量聽起來脆弱一無力，但同時代表了權力與力量。
摩根指出，並非是富人才可獲得資本，商業信用的基礎不是財產和金錢，品行才是!
價值如何計算?
任何物品的客觀價值都很難說明。你買東西時，付出的價格通常低於你認定的價值，不然的話，你為什麼要買?
希伯來文如何界定價值?
通訊增加會讓每一個人都省錢，每一個人的財富都可以增加。知識(或資訊)可以增加價值。沒有一本百科全書可以讓人了解所有事情的價值，要決定價值，至少要由兩個人和當時時空環境的其他事情決定。
先了解價值
價值跟東西的實際長寬高不同，比較具有無形或精神上的價值，只能由觀點來決定。
菲特烈‧海耶克說:「不管東西跟人的關係如何，價值不是東西本身的特性或物理性質，完全還人在決定東西的用途時，對別人有更好利用可能的一種考慮因素。」
你發現別人願意出多少錢換取你擁有的東西時，才知道這樣東西的價值。
卡爾‧孟格說:「價值，是經濟人對自己所擁有能夠維持生活與福祉的東西，具有多少重要性的判斷。」
價值就是一種判斷。但是並非所有的人對東西的價值總會有相同的判斷;否則的話，就不可能有交易。因為對你或對我來說，如果一種東西或商品的價值完全相同，那就沒有交易的理由。我們為什麼要交易?重點是不同的人在不同的時空環境中，對東西的評價不同。
猶太學者認為，人類會在兩個重要的方面像上帝:一是在世界上的所有生物中，只有人像上帝一樣，擁有創造東西的能力;二，是每一個人都應該像上帝一樣獨一無二。要把人類跟上帝類似的這兩點結合為一，有什麼更好的方法?這就是為什麼把獨一無二的特徵指紋，放在人類用來創造的器官上(手)。
耶胡達‧羅烏解釋，所有東西的價值要看東西跟人的關係而定，也要看空間與時間而定。換句話說，人類對東西的評價也要看東西所在的時空而定，羅烏解釋說:時間與空間結合成一種觀念時，最容易了解，他寫這句話的時候，正好是愛因斯坦提出特殊相對論三百年前。而且赫曼‧明可夫斯基指出，唯有把時間與空間看成一種合而為一的現實，愛因斯坦新的宇宙觀才有道理。「從今以後，空間與時間注定會消失在陰影中，只有兩者結合能夠保存獨立的現實。」這種時空關係在猶太文化中深入人心，讓猶太人隨時可以利用，難怪猶太人會以這種觀念作為商業策略的基礎。猶太人知道，只有滿足人類獨一無二的特性以及其他形式的創造活動，才能增加價值。
體力勞動不是以有創造性的方式，操控時間與空間唯一的方法，人也可以用資訊與交易，有效地操控空間與時間，因此，人只要跟別人交易，就可以增加價值。
財務紀錄保存大家都同意的東西
如果你希望利用非傳統的東西，先徹底了解傳統的東西，對你會有幫助。
一旦深入了解大家接受的觀點，用不尋常的方式看待金錢會變得比較容易。換句話說，了解常見的記帳方法很有用，但如果你已經看得懂財務報表，你就佔有優勢。如果你看到一堆數字就怕得不想看，我建議你奮力採取必要的作法，就像對付害怕電梯的人一樣，最好的矯正之道就是不斷地搭電梯，一直到克服恐懼症為止。
培養樂於與善於處理數字的能力，有三種好處:
一 你會習於精確地思考與談話，會樂於問正確的數字，不接受含糊的說法如「足夠生活的工資」、「買得起的房子」以及「適當的薪資」。你會變得簡捷且明快。
二 你會培養信心，相信自己對某件交易的判斷，不再依據本能、聽天由命。聰明的超級市場採購人員幾乎可以在片刻之內，把每罐美乃滋的價格簡化為每英兩的價格，以便正確評估品牌與包裝的成本。同樣的，能夠精確掌握數字，就能夠更善於評估交易與投資。
三 你跟所處環境的關係加強後，會覺得更有活力，我不是建議你當會計師，而是建議你熱愛數字，把數字當成溝通的語言，讓無趣的東西變得比較有趣。
你不必精通財務會計的細節，但是我建議你深入了解財務會計，當成致富的重要工具，這樣會為你帶來上述的三種好處，也會讓你有能力隨時可以精確地整理和保持自己的財務記錄。如果你真的了解數字的意義，而不是只知道按鍵，你直覺判斷能力會增加。
互動=財富
雖然大家普遍應用一般公認會計原則，但是在某些情況下，這些原則會迫使大家低估實際資產的價值而造成誤導。
大家評估資產價值時，很少會認為價致值只比跳樓拍賣高一些，大家通常認定目前的情況會延續下去，他們可以用有秩序的方式、甚至不讓人知道自己迫切需要賣掉財產，用有利的價格賣掉。
用整體經濟角度計算商品價值
請記住信心的重要性，你不會因為世界即將毀滅才進行投資、購物、或結婚，你為將來儲蓄時，是根據明天會更好的信念。因此，你估計新車的價值時，不會根據舊車商的價格評估，而是以這部車在你生活中的價值。古代猶太人告訴我們，這是評估財產相當正確的方法，大部分人不會在買了新車之後立刻把車子賣掉，而是樂於開著這部車子，對於擁有這部車很滿意，花費很多精神照顧車子。這種記帳方法顯示，要計算你的財富時，要問你應該接受什麼代價，才肯讓出新車。
請記住，情感上的滿足也具有價值。因此重要的是，對顧客來說，商品的價值經常比銷售商品的供應商認定的價值高。
猶太人如何評估財產的價值
以薩說:「人應該把自己的錢分為三部分，三分之一不動產，三分之一商品，以及三分之一現金。」到今天這個建議還很適用。首先，擁有一些不動產在經濟上是明智之舉，對個人的成長也有幫助。上帝會讓人口繼續增加，卻不會創造更多的土地，對不動產所有人來說，不動產增值會建立一種命定的歸屬感。
其次，把一部分資產投資在可交易的動產上是健全行為。今天有無數的人所得增加，靠的就是深入了解維多利亞時期的瓷器人像、舊槍械、古董傢俱、以及其他幾乎包含所有的物品，他們在遺產拍賣會或廉價拍賣會中，購買這些東西，然後在網路上、市集、和跳蚤市場中賣掉賺取利潤。把一部分資產放在這種可以交易的商品上，除了可能獲利之外，也經常提醒你自己是企業人士，很多人一開始時，把這種閒暇時間的交易活動當成嗜好，最後增加很多財富。
第三，把一部分資產以現金的方式持有，可以讓你應急，也可以利用意外的機會。
投資人特有的個股買盤強勁時，通常會愉快地高估自己的持股價值。連總市值這種重要的數字，也要看很多投資人對這檔股票的看法而定。假設地球上突然有很多人死亡，結果一定是股價大跌。你可以看出來，只要你習於從這種宇宙真理的觀點看事情，就可以看出人際互動可以創造財富，只是這種看法的確有一點不尋常。
擁護金錢流通
錢從一個人手中流到另一個人手中，會創造額外的財富、如果因為焦慮的關係，大家要把所有的錢都藏在草蓆下，整個經濟體系會開始衰弱、衰退、甚至發生更嚴重的問題。錢必須不斷流動，我必須交易，讓別人做我做不好的事情，這樣我可以為每個人創造價值。
謀生跟生命與靈魂密不可分，金錢是關鍵，要在創造財富的高貴行為中成功，你必須了解金錢的一般意義，也要了解金錢的特殊意義。
矛盾的是，金錢像愛一樣，斷絕徹底擁有的欲望，是得到金錢和財富最好的方法，越迷戀金錢與愛的人，似乎越難得到金錢與愛。就金錢而言，至少有一個方便的補救之道，就是經常行善，正式放棄你掌握的金錢，如果行善的觀念不存在，追求財富的人必須創造這種觀念，行善對創造財富的重要性，就像花的綻放需要陽光一樣。
致富之道
◎不管你過去的表現如何，你必須開啟新頁，開始培養誠信。信任是任何貨幣制度和創造財富的基本因素，要避免輕諾寡信；換句話說，為別人做的事情總是要超過別人的期望，這樣會讓別人驚喜，也會為你提高經營事業的效率做好準備。回應家人和同事的要求時，必須慎重而明確，有些人用含糊其詞的方式，回應別人的要求，而不是直截了當的拒絕，希望延緩不愉快的衝突，家人或同事會誤以為這種含糊的回答表示同意或讓步，以後你打算澄清時，別人會認為你逃避責任、不值得信任。自認誠信跟別人認為你值得信任一樣重要，你必須認為自己是正直的人，只有你真的值得信任時，你才會有這種感覺。
◎學會看財務報表，至少要比以前更了解財務報表，在你的行程規劃中，今後幾個月內，要花一些時間精通這一點。看一些如何看懂財務報表的好書，你對財務報表的了解應該會大幅增加，你可能會忽略這一點，認為自己又不想當會計師;這樣就錯了，精通這種重要的技巧，有助於你認為自己是成功的企業人士。研究完書中的材料、做過練習後，要向幾家上市公司索取年報，什麼公司其實不重要，但是如果是你有興趣的行業，會比較有意思。要確定你收到了現金流量表，而且瞭解其中的內容，上市公司每季都要發佈現金流量表，要深入、慎重的研究，了解其中所涵蓋的一切，這樣並不難，只要你能掌握觀念，就只是算術而已，如果你無法了解，找一位熟識的會計師，有必要時，到當地大學上夜間會計課程。
◎用整體經濟角度行銷你所能提供的商品與服務。我認識一位牙醫師，他把診所賣掉，準備花幾年時間，駕船環遊世界，他原來希望在航行途中繼續執業，以增加收入。不幸地是，大部分偏僻小島都沒有電力，他帶的高科技工具與儀器都派不上用場。此外，島民對他專長的牙齒矯正毫無興趣，但是他很快地發現，他擁有的另一項技術有價值多了。他的嗜好是潛水，在他停泊的小艇碼頭上，他可以在水底做修船的工作，也可以替其他小艇主人拿回掉在海裡的船錨。回到西雅圖後，潛水根本不能讓他賺錢維生，在南太平洋群島上，他的牙醫師執照毫無用處。你也擁有一些價值沒有真正表現出來的技術、才能和經驗，先決條件是你要看出哪一種「商品」對別人最寶貴。
金律九 不要吝惜財富
慈善捐贈可以確保你認為自己是施予者，而不是佔有者。當動機是創造成就時，你會更有耐心、生活的熱情會大幅增加。
迷信跟隨著事實，並非迷信造成事實。
幾千年來，大家看出慈善捐贈跟財富增加的關係，古老的猶太智慧並非說明行為，而是描述事實。捐錢會增加捐贈者的財富，用口頭傳播文化的人知道這一點正確，有太多偶發的證據不斷出現;很多猶太人今天成長時仍然受到教導，知道慈善捐贈不但是好事，對於有野心的人來說，也是精明的行為。如果你去找從事慈善行為的朋友，你也會聽到大家談到慈善捐贈帶來財富的神祕因果關係。
捐贈不理性，為什麼大家仍然捐贈
要解答謎題和矛盾，理性很方便，但要解釋人類行為卻相當沒有用。
有趣的是，過去在大學裡，經濟研究屬於宗教研究，而不屬於科學。我認為這樣很恰當，因為宗教很可能比科學更能夠深入了解人類行為。人類不是機器人，完全是無法預測的人。
很多研究強調人類行為不理性。
人用錢時，的確似乎無法預測，而且經常不理性，就像處理愛情一樣，因為愛情極為主觀，其基礎是人類獨一無二的特質。金錢也是這樣，金錢的精神意味遠遠超過實質意味，每個人都用自己獨一無二的特別方式處理金錢，在某些方面，大家的行為類似，很少人實際上會把錢丟到火裡燒掉，但是很多人花錢的方式跟燒錢相比，好不到哪裡去。
慈善捐贈嘉惠捐贈者
猶太人捐錢不是因為捐錢合乎理性，而是因為捐錢是好事，捐錢是美國傳統生活方式的一環。大家經常搞錯因果關係，誤以為美國人比其他國家的公民多捐很多，是因為美國稅法允許捐贈抵稅。正好相反，美國稅法會這樣訂，完全是反映公民抱持的基本信念，宗教性質的慈善行為不應該課稅。
搞錯因果關係的另一個事例，是誤以為有錢才能捐贈善款，很多人的確認為，美國因為是世界最富有的國家，因此也是最有善心的國家。實際上，慈善捐款有助於創造財富，實際的情況很可能是因為美國文化中，有著根深蒂固的好施習慣，才變成歷史上最富有的國家，這點不但在國家的層次上這樣，在個人的層次上也是如此。任何人如果希望增加財富，必須建立最重要的一個習慣是捐錢。這似乎矛盾;累積金錢最快的方法，應該是把你得到的每一分錢都緊緊抱著，而不是遵循上述不理性的建議，這個建議可能不理性，甚至可能違反直覺;但這的確是一個好建議，下面會說明這種原則實際的運作方式。
捐錢會吸引更多錢回流
大家通常不會跟急切的人做生意。你偶爾會碰到一個極為渴望、非常希望成交的業務員，除非你同樣迫切地想要得到某種產品或服務，我敢說你不會跟這位業務員交易。表現急切之情的人讓人不安，急切之情也使別人懷疑交易的價值。每天做業務的銷售專家比起難得賣車或房子的一般人，更善於掩飾渴望成交的意願。
大家對於過度友善的人也會覺得不安;還不熟就叫人家名字，或是沒有經過提示，就叫別人的綽號，可能有同樣的效果。如果你不表現出迫切需要的樣子，你跟別人建立關係會有更多的機會，讓他安心地說「或許我可以跟這個人打交道，得到好處」。
而克服迫切態度最好的方法，是覺得自己富有，如果你富有，有一個交易很好，卻不是非要不可，別人應該也對你有這種看法，這樣別人才會想:「他可以幫我做什麼事?然而，如果你表現出迫切渴望的樣子，對方可能說:「他是不是有求於我?」
暗示時機迫切是最常用的銷售技巧。這樣會讓情勢逆轉，現在不再是業務員急著銷售，急著要把東西賣掉，反而是顧客會變得很急切，希望好心的店員幫你得到你想要的東西。你突然間會變得配合，業務員會變得比較重要，變成可以幫忙你，而不只是要你掏錢的傢伙。
如果你真心的認為自己比實際重要，你對自己的看法會改變，這樣實際上會讓你變得比較重要。要讓自己覺得重要，花錢是常見的方法。買東西會讓人覺得愉快，就是因為花了錢，畢竟每個人都知道顧客是對的，一到店裡掏出花花綠綠的鈔票、或刷卡，會覺得自己像施主，店員匐伏在你腳下，讓你覺得自己像國王一樣。買東西的確會讓人有控制一切的感覺，覺得很愉快，尤其是你對自己沒有信心的時候，買東西會讓人有一種自尊自大的感覺，回到家放下新買的東西，會覺得自己變得比較重要，也滿足了追求新奇的欲望和佔有欲，覺得愉快而滿足。
唯一的問題是，靠著買東西讓自己覺得重要的感覺很短暫，隨之而來的一定是挫折感，興奮與新奇的感覺類似毒品造成的快感，很快就會消失，因為買來的東西新不了多久，覺得自己重要的感覺也會消失。買禮物的感覺則大不相同，買禮物給別人獲得的真正快樂，遠遠超過買東西給自己。
除了購物還有什麼方法，能夠讓你產生尊嚴與自重的感覺?方法是讓別人把你當成公平無私、精神崇高的施主，而不是絕望的小人物，最好的方法是定期捐錢給慈善機構。這樣不論是實際上，或是你給人的觀感，都會變得比較重要；你會覺得自己變得重要、仁慈、而且心胸開闊，不是絕望、卑屈而無足輕重的人。
有時候，每個人都會有沈重的經濟壓力，很自然地開始討厭比較沒有這種壓力的人，你可能會發展出一種心態，只注意自己和自己的需要，不在意別人和別人的需要。你很容易淪落，別人也很容易看出來，這樣會讓你在事業上較不受歡迎，你必須採取行動，才能避免陷入精神上沈淪至以自我為中心的困境，要克服這種危險的傾向，捐錢是最有力的行動，會讓別人希望跟你互動。
捐錢不只是行善，也會增加財富
我不是因為希望你協助窮人和有需要的人，才請你發揮更大的耐心;也不是說捐贈會讓上帝滿意，用財富報答你;而是因為捐贈是增加自己財富最有力、最有效的方去，我的意思是，慈善捐贈會為你招徠所得，會讓你大吃一驚。我已經指出，慈善捐贈會讓你覺得自己變成比較好的人，也會讓別人對你有比較好的觀感，你怎麼看自己，一定會影響別人對你的看法。如果你覺得絕望，可能因此表現出有點只顧自己的樣子，別人對你的看去可能正好也是這樣，大家不喜歡跟看來自私的人做生意或密切交往。如果你不希望別人把你看成微不足道的小人物，你必須注意自己不能有這種感覺，這說來容易做來難，在你覺得壓力沈重時，怎麼避免讓自己覺得像微不足道的小人物?方法是捐錢。
你現在可能認為可以找到比較便宜的方法，調整自己的心態，進而改變別人對你的觀感;幾千年的經驗顯示，你找不到這種方法。捐錢會提升你的精神，讓收入增加的程度超出捐出的金額，這樣做還有另一種奇妙的好處。捐錢之後，你很難不跟其他人互動，我敢說，你也會找出方法，協助窮困而孤獨的朋友，或是以無名氏的方式，捐錢給迫切需要協助的同事。但是你必須找出一種有條理的方法，因為你沒有時間不斷尋找值得捐助的對象，有效的運用這筆金錢，你要管理自己的事情，因此你需要別人的方法。
透過非營利組織動用你的慈善捐贈，還有一個很大的好處;猶太先賢曾經把慈善捐贈分類排名，層次最高的捐贈是讓受贈者自行經營事業，進而不再依賴別人。排名第二的是捐贈者和受贈人都不知道對方的身分，可以維持完整的尊嚴。如果你參與慈善機構，你知道這個機構決定幫助哪些人，卻很可能不知道受贈者的身分，同樣地，受贈者可能知道自己得到你們的幫助，卻不知道好心人的身分。
加入一個你願意積極參與的組織;投入時間和金錢，選擇一個有定期集會、你樂於認識的團體;要知道每個機構有哪些積極參與的會員不難，要了解他們的身分。加入一個最能夠推展你事業目標的團體時，不要覺得良心不安。我的重點是，上帝已經做好一切安排，讓人與人之間的互動為所有的人帶來好處。
你會發現自己認識很多新朋友，如果你遵循本書第二金律的建議，你會相當清楚地說明自己的職業身分，這樣新朋友會知道你能夠為他們做什麼，這點很重要。
同時，這一切來往都是在無私的環境中發生;大家會參與，是因為關心別人，這樣使氣氛變得溫馨，也是慈善活動興盛的原因。人不為己的時候，會展現出最好的一面，在這種活動中，通常不會推動業務，而且也應該這樣。我跟你保證，不久之後，你就會因為參與慈善活動，得到從中而來的交易、合夥、或合作機會。請你精確的計帳，你會發現你從這些活動得到的收入，遠遠超過你捐出的金錢。
另外，慈善活動可以協助訓練自己變成有效率的投資者。我指的投資跟賭博不同，差勁的賭徒期望每一把都贏，如果你希望每次投資都獲利，投資不會有效果。投資、事業、和人生其他領域都不是這樣運作的，不管是投資、建立事業、或從事人生中的其他活動，你都必須抱持著不需要贏、卻知道自己終究一定會贏的態度，這樣才能夠從失敗中重新振作，繼續參與。
如果你有捐錢的慷慨心態，你也會有勇氣拿錢去冒險，追求利潤。
掏錢出來冒險也違反直覺，卻是增加財富的最好方法。投資股票或債券比投資自己的事業容易多了，因為你對於大型制度化的公司比較有信心，對自己比較沒有信心，然而，投資自己的事業有時候正是你必須做的事情。
促使你拿錢出來，投入自己的事業去冒險的內心素質，正好跟你拿錢出來捐給別人的因素相同;在兩種情況下，你都樂於把錢從安全的地方拿出來，交出去，說再見。從事慈善捐贈時，我把錢捐出去，跟自己說:「這些錢有一天可能會大量回到我身旁，也可能不會，其中沒有保證，但是沒有關係。」自行投資時，我也對自己說:「總有一天，這些錢會回到我身邊，但是也可能全部都不會回來，不過我還是要這樣做。」
這是相同的行為和魔法。你有方法、有規律地捐錢給慈善機構，會變成愉快而高雅的人，能夠把錢拿出來投資，輕鬆地跟錢說再見，相信自己做了最好的決定。之後，該來的一定會來，你不再緊盯著錢，慈善習慣改變了你的心態。
善行讓你置身世界
《摩西五經》強調傲慢之類的性格可能讓你脫離現實世界，古代猶太人明智地指出，行為傲慢會讓你跟別人隔絕，別人也很有理由排斥你，結果你一定會退縮到自己的世界哩，更依賴自己的力量。上帝賦予你生命時規定的條件之一，就是你有義務結束孤獨，跟別人建立關係。錢不斷流動會把人結合在一起，錢的流動會維持關係，關係會刺激錢的流動，你讓錢流動時，一定會建立關係，有了關係，就會有更多的錢流動，錢像任何流動的東西一樣，需要有流通管道，這點表示你的任務是挖出能夠讓錢流向你的管道。有什麼方法可以開鑿金錢的流通管道?要建構這種管道，唯一的方法是把錢投進去，讓錢流到外在世界，這樣做會創造出流暢、有用的管道，即使在你捐出善款，流向外在世界之後，這些管道仍然暢通，可以讓現金反向流動。
善行會提升德行與滿足
樂捐對你還有一個好處，就是讓你對自己滿意。人類是神奇的動物，我們很難欺騙下意識，你可能說你已經很滿意自己，但是在下意識半信半疑之際，你該找出更好的理由，說明你對自己為什麼這麼滿意。
不管你擁有什麼，你都必須學會儘量利用自己所擁有的一切;不論是天生美妙的歌聲、絕佳的記憶力、還是運動才能，你都應該把這些才能用在事業上，如果你經常不著痕跡地利用，你曾變得更有吸收力，大家會更容易記得你、喜歡你，此外，還有一個很有價值的資產:你的下意識。下意識可以幫助你，也可以妨礙你，是助力還是阻力，要看你是否瞭解如何把下意識變成夥伴而定。
成功最大的障礙之一，是你內心深處懷疑自己配不配擁有這種成就，你必須由衷覺得自己應該獲得好結果，否則下意識很可能會破壞你所有努力，如果你不是真的相信自己應該獲得驚人的財務成就，下意識會成為你幾乎無法克服的障礙。定期把所得捐給慈善機構，是一次徹底說服下意識、說你值得享有未來一切最好成果的方法，這樣不但可以終結下意識的破壞力量，也會開始積極協助你達成目的。
是創造者不是消費者
你怎麼看待別人，怎麼稱呼別人，最後會影響你跟這個人的關係。
心靈是奇怪的東西，通常會相信嘴巴說出來的東西。一旦你對別人有某種看法，你一定會照著你的想法表現出來。
把顧客稱為食客和消費者，一定會破壞業者的目標和任務，你一定會問，叫消費者有什麼不對，你只要深入想一想，連動物都不是純消費者，都有其貢獻。
人能夠創造的價值差異大得多了。主動、忙碌、有創意的人所產生的價值，遠遠超過他們吃的食物和住的地方，人根本不是純粹的消費者。連員工得到的全部薪資，都遠遠不及實際生產的價值，員工在薪資之外額外創造的價值，就是雇主的好處，而這種好處，就是員工受雇的原因。有創意的員工創造的價值超過薪資，超過雇主得到的價值;不只如此，透過賦稅系統，員工也為大眾提供額外的價值，把每一個人的貢獻加在一起，結果就是寬廣的馬路、良善的下水道系統、公園、高聳建築、和創意城市中的一切成就。人根本不只是消費者，人是創造者。
人類天性喜歡施予，不喜歡奪取，在施予時的表現遠比奪取好多了，人喜歡認為自己是樂善好施的人，從施予中得到的滿足遠超過奪取。
慈善捐贈可以確保你認為自己是施予者，而不是佔有者，你的動機是創造成就，你認為自己是施予者，而不是佔有者時，耐心和對生活的熱情會大為增加，建立終生定期慈善捐贈的習慣後，你一定會把自己看成施予者。
■致富之道
◎不要為捐獻尋找理性的原因。善行不是理性行為，卻會為捐贈者帶來很多好處，你捐獻不是因為捐錢合乎理性，而是因為這樣是正確的行為，是美國傳統生活方式的一環。
◎捐贈是增加你的所得最有力、最有效的方法。捐錢後，有機會在支持慈善事業的網路中與其他人接觸，會帶來很多跟事業有關的餐敘。我跟你保證，不久之後，你就會因為參與慈善活動，從中得到交易、合夥、或合作機會。
◎請記住，捐贈像投資一樣，會讓你得到更多的回報。從事慈善捐贈時，你把錢捐出去，認為這些錢有一天可能會讓你得到大量的回報，卻也可能不會，其中沒有保證。把金錢和精力投資在自己的事業上時，也是同樣的情形，將來有一天，你的投資可能產生極高的報酬率，卻也可能全部都拿不回來，不過你還是要這樣做。捐錢讓你充分練習投資能力，為未來的機會做好準備。
金律十 永不退休
把退休當成人生目標非常具有破壞性。好像精神上的病毒、或是扭曲影像的鏡片，會影響你所有的想法、破壞你的人生觀，讓你採取錯誤的行動。
不該把退休當目的
雖然我可能希望不要花這麼多的時間工作，卻也不希望完全不能賺錢，因為賺錢可以確定我所做的事情對別人還有價值。
如果你把退休當成目標，你的生涯會有嚴重問題，富你絕對無法創造原本可以創造的東西。然而，如果你把有創意的事業生涯，當成令人滿意、無盡期的持續過程，你就不會限制自己的潛能。
再打一個比方，假設有人把你當頭肥羊敲詐，你準備給他鼻子狠狠一拳，有一個要點要放在心上，要把你拳頭目標對準對方鼻子後方約九英吋，如果你把他的鼻子當成目標，在拳頭到達鼻子附近時，心裡會讓你把拳頭慢下來。然而，如果你把他的鼻子當成拳頭擊中目標之前的障礙，你擊中對方的鼻子時，拳頭仍會以最大的力量前進。
思想影響行動的程度超過你以為的情況，大家很少因為新發現的事實才戒菸，幾乎沒有人說:「我不知道抽菸不健康，我發現了這個令人震驚的事實，我最好戒掉一天兩包菸的習慣。」大家會戒菸，通常是因為想法改變，知道自己確實受到吸菸之害，可見與大家所知道的事實相比，觀點對生活的影響比事實大多了。
「退休是人生的目標」，這個想法本身非常具有破壞性，似乎是精神病毒，會影響你所有的思想，退休的念頭好比扭曲影像的鏡片，會破壞你的人生觀，使你採取錯誤的行動。如果你認為有一天你不再「必須」工作，你在下意識裡就已經放慢了步調，如果你的目標是在某個年齡退休，等你到達這個年齡時，你的財富會比沒有退休想法、到達這個年齡時少多了。
猶太人在追求經濟成就時，一向不把退休當成重要因素。猶太人難道不退休嗎?當然有些猶太人會退休，但是很少人把事前決定的退休日期，當成人生規劃中的一環。有很多猶太人把事業賣掉，得到一筆龐大的財富然後無事可做。如果你現在還有工作，我建議你永遠不要退休，如果你已經退休，我建議你把這本書放下來，找份工作或是替自己想出一個工作之後，才回頭看完這一章。
人在死前都很有用
愛別人
「生活以關係為中心，會表現在老化上，維持密切關係的人比較長壽、比較健康，這樣說聽起來有點老掉牙，不過關心別人的確有助於我們關心自己。」努力生產表示你關心別人，退休基本上是自私的，你退休時，表現出你主要是關心自己，就很難跟別人維持密切關係。
有些人最密切的關係表現在工作場所和同事之間，這並不奇怪，互相依賴是創造出密切關係最理想的狀況，而且在工作中，大家會體會到彼此互相依賴。如果你去工作，你一定知道自己所做的事情至少對另一個人有意義、有價值。退休的人找不到任何可靠的指標，可以證明自己對別人還有用處。韓斯魯德醫師說:「在我們工作的歲月裡，我們很忙碌、心情激昂，而且覺得別人需要我們，有些人把退休當成回報的時刻，可以看著玫瑰盛開，可以閒散地過日子，但是在我的經驗裡，這種人的心理和身體狀況都不會好。」
實際上，有非常多的人努力工作，同時卻有一種沒有價值的想法，認為努力沒有目的或意義。他們的生命一點一滴的消失，他們對工作價值的懷疑會降低努力的效果，有些人真的相信他們日復一日推動的木柄外頭，沒有接上任何東西(只是徒勞)。
你自願為一些有價值的目標付出時，通常相信自己的努力會產生真正的好處，然而，你永遠無法確定。大多數的組織會負責任地運用義工，但是也有一些組織認為，不能讓義工閒著沒事。這就是何以大家做義工時會這麼謹慎的原因，大家不希望被人看成是理所當然的，想知道自己的所作所為的確有用。好的機構會發展出有效的方式，也會讓義工知道自己多麼有用。你工作領薪時，知道自己在比較大、創造財富的無形人際合作網中，扮演不可或缺的角色。明智的老闆會協助員工，看出自己每天扮演的重要角色，每個人都需要這種有用的感覺。
有用和被需要的感覺極為深刻，甚至會影響人的性能力，尤其是男性；男性失業後，經常出現性功能障礙，失業好比族人和整個社會你說:「你已經沒有用了，我們不再需要你了。」你的整個人生是以大家需要你的程度為基礎，而退休的觀念很不實際，目的是要讓你知道，到了某一天，如果你夠幸運、如果你的財務規劃很好，你就不必替任何人做事，可以真正地享受人生。
退休觀念侵害堅忍心性
「勇氣與堅忍是神奇的護身符，一切困難、一切障礙都會消失。」
「傑出的成就不是靠力量、而是靠堅忍。」
很多研究一再指出，成功跟堅忍的關係最密切。堅忍，是大家一再告誡自己，卻也最難形成的性格。堅忍能夠讓你擺脫失敗，加倍努力，堅忍可以讓你從失敗的地方重新站起來，向目標再度前進，可以讓你對抗痛苦、甚至對抗羞辱;要不屈不撓，一心一意達成任務，需要更驚人的堅忍。
有什麼方法可以增強堅忍?堅忍表示你有能力聽從腦海的指示，而不是聽從內心或身體的指示。每一次你克服誘惑，遵守計劃，就更接近目標，更重要的是，你已經強化自己的堅忍力量。
每次只要你屈從內心或肉體的要求，不但達成目標的時間會延後，也會削弱堅忍的力量，下次要對抗誘惑時就會變得更難。堅忍像任何運動一樣，需要時間和力量培養，重要的是要瞭解堅忍是一種精神力量，精神力量可以像體力一樣增強。
培養精神力量的方法沒有什麼不同，你必須設計出能夠逐漸增強堅忍的計劃，要從可以克服的挑戰開始，訓練初期碰到失敗並不要緊，然後你可以逐漸提高堅忍能力，最後你會相當肯定，當你碰到自己要完成的目標時，你會遵從腦海的指示，不理會內心與身體的要求。
等到你開展事業生涯時，你已經培養好相當高的堅忍力，否則，你不會有甚麼重大的成就，此時同樣重要的是，要避免從事損害堅忍力量的活動和態度。
退休的想法就是破壞堅忍力量的主要觀念。即使在下意識裡，想到跟退休有關的東西，例如想到退休後的財務規劃，有時候都可能傷害堅忍力量。請注意，我不是阻止你的財務規劃，但是財務規劃師問你什麼時候想要退休時，你要堅決的回答:「我絕不退休!」你可能也希望在某個年齡前，儲蓄了一定金額;但是你一定要了解，這個年齡跟退休年齡大不相同，而且到了這個年齡要退休的想法很不好。
退休迷思(退休三大謊言)
謊言一:工作本身沒有價值
愚蠢的人認為，等到終於不必再汲汲營營、無意義地工作時，日子就會很快樂，這種人認為工作是為了維持生活，而不是認為活著的目的是要能夠工作，這種人一周工作五天，目的是為了過剩下兩天的周末生活，或是忍受白天可怕的工作，目的只是要過晚上的生活。
退休的想法會促使你接受一種心態，接受工作的目的只是為了維持生活。實際上，你活著的目的是要工作，沒有工作成就的人，一定常常需要透過心理醫師才能肯定自己。
古代猶太人智慧的觀念:工作對人、對心都是好事，因為人透過工作，不但可以改變自然、滿足需要，也可以達成人類追求的完滿境界;工作可以傳達和增加人的尊嚴，讓人可以養家活口，跟鄰居建立關係，更可以增加鄰居的財富。
別人經常建議我們找一個喜歡的職業，這種建議通常很不務實，你不太可能靠你喜歡的工作賺錢，過好日子。能夠靠著只做自己喜歡的事情賺錢生活的人很少，比較好的建議是學習愛上你做的事情，選擇職業時，絕對不能以喜不喜歡為依據，這樣違反了企業的核心假設:經營企業要成功，必須不自私。只注意你喜歡做的事情不是經營企業的成功之道。
你應該注意別人有什麼需要、你能滿足別人的什麼需要。換句話說，要跟著錢的流向走，找到一些報酬很好的項目，這顯示了別人的需要，也是金錢流向那裡的原因。找出你能夠進入，而且看起來蓬勃發展的行業，把這一行當成你樂於工作的行業。
怎麼樣才能讓自己喜歡某種事情?答案很簡單:精通它，而且從中得到一些成就。只要你精通而且獲得成就感，你就會開始喜歡一種事情。大家十分需要成就感，因為成就感代表他們對別人有用。大家需要別人感激他們，報酬是衡量感激程度可靠的方法。
身為野心勃勃的企業人士，你應該牢牢記住，你所做的一切，對別人和自己都有好處，你踏入這一行，目的不只是要得到你想要的東西，也是要讓別人得到他們想要的東西。真正成功的企業人士絕對不會只關心自己的好處;退休迷思會鼓勵你，讓你相信工作的目的，只是要你工作到不再需要繼續工作為止，這樣完全破壞了你對別人的貢獻。
謊言二:老人沒有生產力
事實上，每多過一天，我就更善於創造財富，我這樣說是因為賺錢要靠關係，隨著時間過去，每一個人的關係應該會越來越多，隨著時間過去，你應該認識更多的朋友，應該變得比較不自我為中心，變得更善於培養和維持友誼，情緒和心理會更成熟，會更善於溝通，比較不衝動，會變得比較堅強、比較有彈性、比較有經驗應付一切。你會經歷過比較多的興衰起伏，知道世事不會永遠順利，因而知道如何壓抑同事的興奮之情;你也知道世事不會永遠困頓，因此你能夠提振同事的精神。最後，隨著時間過去，只要你不常轉業，你的技巧和專業能力會變得更廣為人知。
某些工作的確需要有比較好的體能，但是大部分的機構如果找出方法，保留隨著年紀而來的經驗和智慧，應該會更好。
人真正的經濟價值在於精神，不在於體力。只有身心完全合一，又認真做事約人，才能發揮全部創意。
想到自己再過十五年就可以退休，或是想到只要再工作十年，甚至在下意識裡有這種意識，都會讓你相信自己的精力日漸衰弱，創造收入的能力逐漸下降。換句話說，每多過一天，你會認為自己對別人越來越沒有用，沒有什麼事情比這一點還背離事實。
如果公司會強制退休，最好是早在退休的日子來臨前，你就準備好下一個出路。認定退休的日子應該是你轉換職業、卻不是停止工作的時機。
肯定年齡增加的助益、而不是更沒用的事實，連運動生命短暫的球員或拳擊手，變成教練或顧問後，可能都有更輝煌的歲月。
謊言三:人們只消費
你退休之前，你占了食物槽中的一個位置，因此經過一段適當時間後，唯一適當的是讓出位置，讓別人有機會吃。如果大家只是把人當成需要餵養的動物，人口減少應該是好事，而不是問題。大家把這件事當成問題，顯示人是具有創造力和生產力的資產。
人可以創造財富，而且創造財富主要是靠著精神過程，不是靠著物質過程。人老化時，精神力量可以繼續提高，人創造財富的潛力沒有截止的時候。
人口多寡跟國家力量有關係。
退休迷思繼續存在，會促使大家誤認自己是消費者，不是創造者，因此經營企業最好的方法是儘量減少消費人數。更糟糕的是，如果在你的人生計劃中，退休是不可或缺的要素，你在下意識裡，更可能認為自己是消費者，不是創造者。如果你在內心深處，你認為自己只不過是需要餵飽的皮囊，你想出創造性構想的可能性會大為降低。退休助長一種物質迷思，認為創造財富唯一的方法是靠體力。
心裡想著退休是人生道路的下一步，你就比較不可能成為創造的源頭。你下意識裡會想到退休的期限，這樣會壓抑你的生產力，對人生形成人為的限制。
工作的真義
上帝把人放在伊甸園裡開墾，猶太教告訴大家，這種工作是人類滿足的來源，人靠著創造行為，會完成自己身為造物主夥伴的命運。人透過工作，會證明自己的確是根據上帝的形象創造的，因為人是地球上唯一能夠跟造物主一樣創造的生物。<約伯記>一再提到:「人生下來就是要工作」，強調人的滿足和工作之間的基本關係。
你工作不是因為你需要工作成果，而是因為工作本身具有真正的意義與價值，你工作可以造福別人，就展現出這種意義。一再強調這個重點並不會過分，企業想要成功，要靠你努力造福別人，造福顧客、員工、和社區，這一點應該是你的基本動力。
報酬和利潤會告訴你，你供應了某種需要，滿足了別人的欲望，金錢不是你工作的動機，是你工作的證明。
你的努力能夠帶給別人什麼好處，好處今天就可能顯現，也可能要到未來才能顯現，但是工作具有合乎道德、仁慈、與關愛的意義。
抵達目的地的意義通常不如旅程本身，結束創造性的事業生涯好比關掉引擎，因為你已經到達目的地了。
「帶著希望旅行勝過到達目的地。」繼續從事企業活動是帶著希望、繼續走在人生旅途上最好的方法，這樣你可以繼續累積金錢，更好的是，還可以協助別人富裕。
致富之道
◎別訂出一個特定日子、把退休當目標。別把工作當成暫時或僵化的功能，認為自己總有一天要停止工作。工作的價值遠超過賺錢，工作讓你生氣勃勃，積極生活、成為社區與其他人中的一分子─這一切都是生存和長壽的祕訣。
◎很多人到了黃金歲月之後很久，還一直過著很有生產力的日子。山姆‧華頓到四十四歲才創立沃爾瑪，桑德斯上校到六十五歲「退休」後，才開始賣肯德基炸雞，桑德斯不喜歡退休，接下來的十五年裡，是他漫長人生中最成功、最有生產力的歲月!
◎退休其實是自私的行為。有生產力的工作表示你關心別人，退休顯示你只關心自己，這樣很難跟別人維持有意義的關係;如果你做了什麼事情，得到報酬，你可以肯定自己的所作所為，至少對另外一個人其有意義和價值，退休的人沒有可靠的指標，證明自己對別人有用。
◎記住!退休會侵害堅忍的心性，堅忍是成功最重要的因素之一。擺脫失敗與加倍努力需要堅忍不拔；從跌倒的地方站起來、重新出發，須要有堅忍不拔的心性；要對抗痛苦、偶爾還要忍受羞辱、要一心一意專注使命，需要有驚人的堅忍力量，堅忍會讓你逐步達成目標。
◎不要相信退休迷思中潛藏的三種謊言。首先不能相信工作只是達成目的的手段，應該體認工作具有價值，你活著是為了工作，你應該享受工作。其次，不要相信你老化後，會變得年老力衰，比較不能賺錢，事實正好相反:你對自己的技能或專業領域更了解，認識更多的人，這些人可以幫助你，或是從你的工作中得到好處，你變得更成熟，能夠處理逆境。第三，不要理會那些鼓吹你只是消費者的錯誤觀念，要認為自己能夠創造有用、有價值的東西。
結語
人生就是事業，事業就是人生，學會其中一種，你也學會了另一種。
身為企業專家的叔叔教我《摩西五經》中的一個教訓。在希伯來文裡，書記、學者、和計算專家都是同一個字，也就是精通數字的人(sofer)。如果你在現實生活中不能夠以數字為基礎，永遠不會成為有成就的學者。故事可以讓你發揮想像，不受物理法則的限制，數字卻很真實，比故事更快、更精確地反映事實。我想財務報表的價值跟報表中故事與數字的比率，可能有一種反比關係，有了數字，就不需要太多的文字來解釋，只要告訴我數字，我就可以想出全貌，數字反映現實狀況，企業要依賴代表現實狀況的數字。
「你去那裡不是為了你自己，是為了他。」商業的意義就在這裡，就是要協助別人。
我認為，要在企業界獲得長期成就，你的行為必須合乎倫理、道德、與禮貌，我相信整個《摩西五經》和猶太人的經驗都支持這種觀點。如果你投身企業，成功的先決條件是你所做的一切事情幾乎都要滿足至少另一個人，你必須記住，除非你是最高法院大法官，或是大學的終身職教授，否則你都是在企業界工作。我認為現代職業中，只有這兩種職業完全不必滿足顧客或客戶，奇怪得很，法官、教授、甚至大學生，都脫離現實很遠。
在很多場合中，大家鼓勵別人注重自己的感覺，根據感覺行動，大家把這種情形叫做誠實。但是在現實世界裡，你的行為經常必須謙恭有禮，偶爾甚至要對你討厭的人表示尊敬上這是國際外交與市場的基礎，大家對你的外在實際行為會有良好的反應，而不是對你的感覺反應良好。企業應該可以提醒你，大部分的人對你的感覺並不感興趣，大家注意的是你的行為。
在現實世界裡，你不可能擁有你想要的一切，你的精力和資源有限，能夠換到的產品與服務也有限，因此你必須習於決定有哪些東西是你真正想要的，有哪些東西是你準備放棄的。企業是各種文化機制中，少數能夠教導大家了解現實世界的地方，讓你知道誰也無權任意取得任何物質或其他人的勞力，只能靠著你提供的東西，換取這些東西，然而，你能夠提供的東西卻很有限。合作才是成功的關鍵，這是企業的秘密。團隊運動與企業是學習合作最好的方法。
你現在就可以開始遵守賺錢的十大金科玉律，在財務上得到豐碩的成果，改善你的生活，更重要的是，改善你身邊每一個人的生活。
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